仕事内容
《お住まいの方々へのおもてなし》高級マンションのエントランスで、フロント業務をメインに担当いただきます。
高級マンションのコンシェルジュをお任せします。オフィスやショップの入った高層ビルの上層部（25～33階）がマンションとなっており、そちらにお住いの17世帯を担当します。
～* 具体的なお仕事 *～
■お出迎え対応
25階のカウンターに常駐します。入居者様やゲスト様を笑顔でお出迎えし、エレベーターを手配。ゲスト様の場合は、部屋番号の確認・開錠も行ないます。
■クルマの手配
お出かけのタイミングに合わせて対応。タクシーを手配したり、駐車場にいるバレーサービススタッフへ、自家用車の出庫を依頼したりします。
■お届け物の管理
入居者様が帰宅した際に、郵送物や宅配物をお渡しします。重いモノは部屋まで運ぶよう、バレーサービススタッフに依頼することもあります。
■クリーニングの取次ぎ
クリーニングが必要なモノをお預かりし、業者に依頼します。
～* その他 *～
カギや備え付け家具が故障した際は、設備員に取り次ぎます。入居者様の外出中にお手伝いさんが来る際、カギをお預かりしてお渡しすることもあります。
※月1～2回、オフィスフロアのコンシェルジュ業務も担当します。（1階の管理室に常駐し、配達物をお届けします）
※変更の範囲｜上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
◎先輩と一緒に勤務
最初は、入居者様17世帯の顔とお名前を覚えることからスタート。業務は先輩がサポートするので、未経験でも安心です！ひとり立ちまでは1ヶ月程度を見ています。
◎長く働ける環境
基本的に残業はなく、定時退社が可能な働き方。体力的な負担も少なく、穏やかな環境で長期的に働けます。希望休も通りやすく、ワークライフバランスを大切にできます。
◎目の前の人に喜ばれる仕事
住民の多くは富裕層。信頼を得ることで「今日〇〇さんは？」と名前を覚えてもらえたり、日常的に感謝の言葉をいただいたり。丁寧な対応がそのまま評価につながります。
アピールポイント
◎1ヶ月は先輩とペアで勤務
最初は入居者様の名前を覚えるところからスタート。業務の進め方は、一つずつムリなく学べます。
ひと通り対応できるようになるまでは、先輩がペアで行動。しっかりサポートしますのでご安心ください。
気になる
