仕事内容
\海外からの“日本旅行”を、あなたの手でカタチに♪/
訪日外国人向けのツアー手配や、ホテル・食事・バス・ガイドなどの予約業務をお任せします。メール中心のやりとりなので、オフィスワークがメイン◎
あなたにお任せするのは、訪日外国人観光客の「日本旅行」を支える営業サポート業務です。主な取引先は、東南アジア・欧州・アメリカ・オーストラリアの旅行会社やランドオペレーター。日本語と一部、英語でのメール対応が中心で、基本はオフィスワークとなります◎
▼おもな業務内容▼
*国内ホテル・旅館の予約
*貸切バス・ガイド・レストランの手配はエージェントとのメールのやり取りをして
└オフィスにてレストラン・旅館の提案をヒアリング
*旅行スケジュールの調整や確認
*旅行会社との英語メール対応(中学生レベルの英語ができればOK!)
*社内との連携・情報共有
まずは、予約・手配業務からスタート。
細かな日程や人数の調整など、ツアーを支える大切なポジションです♪
★そしてゆくゆくは…★
経験を積んだ後は、新しい旅行商品の企画・提案・営業に挑戦するチャンスも!
※営業業務にノルマなどはなく、反響対応が中心です。
希望者には年1~2回、海外の取引先へ営業出張に行くことも可能です。
「こういうプランがウケそう」
「もっと日本の魅力を伝えたい」など、
ーーあなたのアイデアが旅のカタチになります☆
「旅行が好き」「誰かの思い出作りをサポートしたい」
そんな想いを活かして、成長できるお仕事です!
一日の仕事の流れ
<出社~退社までの、ある1日の流れをご紹介>
◆09:00 出社
1日のToDoを整理。
海外からの問い合わせや、施設からの連絡などを確認します。
◆10:00 メール対応・予約手配業務
メール対応や手配業務など丁寧に対応します☆
※手配業務は旅館・レストランの予約手配が中心であり、オフィス内での対応が基本となります。
◆12:00 ランチ休憩
有楽町駅チカなので、ランチも充実♪外食も社内でゆっくり派もOK!
◆13:00 旅館や飲食店の営業対応
施設からのプロモーションや新プランの紹介を受けることもあります。
◆14:30 顧客対応・社内連絡
メールでのやりとりを中心に、海外の旅行会社からの追加要望や質問に対応。社内のメンバーとも連携しながらツアーを仕上げていきます。
◆18:00 業務終了&退社
基本は定時退社で、残業は月平均0~8時間程度♪自分の時間もたっぷり大切にできます◎
仕事の魅力
「そろそろ、ずっと続けられる職場がいいな」
ーーそんな方にピッタリなのが、私たち♪
当社は、全国で交通や観光事業を手がける『みちのりグループ』の一員。
グループ全体では5,500名以上が活躍中で、経営の安定感はバツグンです!
社会に役立つお仕事だから、やりがいも感じられますよ。
また、少人数のあったかい職場なので
「大きな会社の一部だけど、ちゃんと見てもらえてる」安心感も◎
安定もやりがいも手に入る環境で、あなたらしく働けます。
「毎日バタバタ…そんな働き方は卒業したい」
――そんなあなたに♪
当社は基本、定時退社!残業は、ほとんどありません。
年間休日は120日以上+有休10日が入社初日から付与されるので、
しっかり休めてしっかりリフレッシュ♪
しかも時間単位で有休を取れるから
「午前だけ休みたい」「ちょっと早めに帰りたい」もOK!
お子さんの体調不良など、
急なお休みにも柔軟に対応できる在宅勤務制度も整っています。
ライフステージが変わっても、
ムリなく自分らしく働ける…そんな環境がここにあります*