仕事内容
\上場グループ×サポート職×リモートOKの好条件♪/
◆ITスキルも学べる次世代型のオフィスワーク
◆カフェや野外テラスなどもあるおしゃれな本社オフィス
◆東京駅徒歩5分・土日祝休・残業少 他
入社後はITサポートスタッフとして
お問合せ対応やデータ入力といった事務業務を中心に
取扱いシステムのサポート全般に携わっていただきます。
<具体的な業務内容>
*電話やメールでのお問い合わせ対応
*データ入力・顧客データの確認・連携
*業務フロー・ワークフローの運用支援
*システムの活用方法のレクチャー・サポート など
◎取引先企業例…日本経済新聞、東宝、住友化学、KDDI、バンダイナムコHD 他(敬称略・順不同)
※入社後はまず丁寧な研修を行いますので、未経験の方もご安心ください
※分からないことが発生した場合、すぐに先輩や専門部署へ相談ができる環境です
…… 取扱いシステムについて ……
今回サポートとして携わっていただくシステムは
『Salesforce(セールスフォース)』という
世界的トップシェアを誇るシステムです。
インターネットが利用できる場所であれば
いつでも、どこからでも、誰でもPC・スマホなどを通じて
同じ情報にアクセスできる「クラウド」の技術。
クラウドサービスの中でもビジネス分野で
圧倒的知名度を誇るのがSalesforceになります。
世界15万社に導入され、リモートなど働き方改革にも貢献しています。
仕事の魅力
社員の8割以上は未経験出身です。東証プライム上場企業のテラスカイが親会社であることからテラスカイが保有するノウハウ研修をプログラムに取り入れることで、未経験でもイチから成長できるカリキュラムを作成しています。パソコンの基礎スキルや現場で必要なスキルをイチから学ぶことができ、文系出身の方でもIT人材として活躍することが可能です。
POINT02 教育にした講師が在籍&親身になって成長をサポート「皆はできても、自分には難しいかも…」と思われるかもしれません。もちろん成長スピードには個人差があって当たり前。だからこそ、習得の速さに優劣をつけるつもは一切ありません。
3カ月の基礎研修に加え、+αのオーダーメイド研修を実施。コーチングのスペシャリストである教育専門の講師があなたの成長に寄り添い、親身になって同じ目線に立ったアドバイスをしながら成長をサポートします。
アピールポイント
▼STEP1:PCの立ち上げからIT用語などの基礎研修
▼STEP2:Salesforceについての理解を深める研修
▼STEP3:資格取得を目指した実践的な研修
※研修期間は3カ月+αを予定。この期間は“学ぶこと”に専念することができます。
※教育専任の講師によって上記内容を基本としたオーダーメイド研修を実施します。
eトレーニングや勉強会などにより受験料全額負担での資格取得が可能です。
女性管理職について女性管理職の方も在籍し、サポート職のスペシャリスト、講師、ITエンジニアなど幅広いキャリアが歩めるのも当社の特徴。とにかく上のキャリアを目指したい、他のポジションにも挑戦してみたい、家庭や趣味を優先したいなど、1人ひとりが描く「私らしい働き方」を描いていくことが可能です。