仕事内容
自分らしく働きながら、やりがいも得られる!
★バックオフィススタッフ★
◆未経験・第二新卒OK ◆残業月10時間程度 ◆有給消化率90%
◆昇給随時・賞与あり ◆20~40代女性が活躍 ◆生理休暇・産育休あり
当社が独自に開発・運用している管理システムは、全国のアミューズメント施設のうち約6割(約6,000店舗)のデータを保有しています。
本ポジションでは、当該システムの操作方法や利用手順に関するお問い合わせや契約書など書類業務を対応して頂ける方を募集します。
▼例えば、こんな業務をお願いします!
バックオフィスのサポート
・来客・電話・メール応対
・契約書や請求書作成
・契約サポート
・付随する総務業務
バックオフィスより支援する業務をお任せします!
仕事の魅力
「IT業界って堅そう…」「未経験でも本当に大丈夫?」──そんな不安を抱えていた私ですが、今では「この仕事、面白い!」と胸を張って言えます。
その理由は、社歴に関係なくチャレンジのチャンスがあり、自分の意見やアイデアがちゃんと届く環境だから。先輩たちがしっかりサポートしてくれるので、未経験からでも着実にステップアップできます。
また、「人としての成長」も評価対象になるのが当社の特徴。「仕事ができる」だけでなく、「どう人と向き合うか」も大事にしてくれる風土があり、仲間との関係性や自分の在り方を見つめ直すきっかけにもなりました。
さらに、サポートだけにとどまらず、デザインや採用、研修など、さまざまな業務にも挑戦できるチャンスが。幅広い経験が積めるから、スキルアップはもちろん「やりたいことが見つかった!」という声もよく聞きます。
「自分で考えて、自分で動く」楽しさを味わいたい人にはピッタリの環境です!
お客様の課題をチームで一緒に解決する──それがこの仕事の醍醐味です。
サポート業務といっても、ただ決まった対応をするだけではなく、「どうすればもっと良くなるか?」をみんなで考えながら進めていくスタイル。課題にぶつかっても、チーム全体で支え合うから安心して挑戦できます。
また、部署の垣根がなく、日常的にコミュニケーションが活発なところも魅力。職場には自然と会話が生まれる雰囲気があり、気軽に相談できたり、ちょっとした雑談でリフレッシュできたり。そんな関係性があるからこそ、仕事にも集中できています。
自分が担当したお客様に「ありがとう」と言っていただけたときの喜びは格別!日々成長しながら、仲間と助け合い、課題を乗り越えていける実感がある仕事です。
アピールポイント
入社後は1週間の研修を実施。その後、先輩によるOJTを通して一から仕事を学びます。マンツーマンのサポートなので、わからないことはすぐに質問できます♪一人ひとりのペースに合わせて、優しく教えていきますので、ご安心ください。早い方では1ヶ月後には一人立ちしています!周りの先輩がしっかりフォローしますので、未経験の方もご安心くださいね。