仕事内容
★年間休日122日★残業月5時間程度★有給も取得しやすい社風
★全員が女性メンバー★20代~30代活躍★接客経験が活かせる
グラングリーン大阪南街区に訪れる方をご案内する
『内覧ツアー』のガイドをお任せします!
《★具体的には…》
■内覧ツアーガイド・サポート業務(予約制)
┗約1~2時間のツアーを、1日2回ほど行います。
■内覧ツアーの予約調整・情報管理
■内覧ツアーで使用する施設や備品の管理
■ツアー実施前後の準備や片付け など
《★入社後の流れ》
▼入社から1週間程度
予約調整や報告書の作成など、簡単な事務作業からスタート!
先輩のツアーにも同行し、施設や業務の流れを覚えていきます。
▼それ以降~
ツアーには種類があり、最初は短く簡易なものから始めていきます。
徐々に、ボリュームのあるツアーガイドにも挑戦していきましょう◎
<グラングリーン大阪について>
https://umekita.com/concept/
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
\とある1日の流れ/
9:00~:出社・メールチェック・ツアー準備
10:00~:内覧ガイドツアー実施
11:30~:お客様お見送り後、片付け
12:00 :休憩
13:00~:メールチェック・予約調整
15:00~:ガイドツアーの補佐業務
16:30 :お客様お見送り後、片付けと翌日の準備
17:00~:報告書作成・関連部署への引継ぎなど
17:30 :終業
★ツアーは基本的に予約制なので、残業はほぼありません。
★たくさん歩くため、歩きやすいフラットな靴やスニーカーで働いています。
仕事の魅力
『グラングリーン大阪』の新オフィスビル「パークタワー」「ゲートタワー」の内覧ツアーを担当するこのお仕事。洗練されたワークスペースや緑豊かなカフェラウンジ・テラスなど…。施設の魅力をあなた自身の言葉で表現し、訪れる方々の心に響かせていきましょう!
時には、ツアーを利用されるお客様の職業や特性に合わせて、ちょっとした会話をはさんだり、ご案内の内容やコースをアレンジしたりすることも。一人ひとりに合わせたご案内のために、アイデアを活かせるやりがいがあります!
\アクセス抜群!/
★JR大阪駅をはじめ、7駅15路線が利用可能
★2023年3月に誕生した「うめきたエリア」により、空港や新大阪駅へのアクセスも◎
南街区内には話題の飲食店や温泉施設も続々オープンし、お仕事帰りの食事や癒しのひとときも充実できます!
アピールポイント
座学研修やOJTを通して、ツアー業務を着実に覚えていきます。
最初は先輩のアシスタント業務から始められますし、
丁寧にレクチャーしていくので、未経験の方もご安心ください◎
資格取得に向けた通信教育費、資格試験受講料を支援します!
サービス介助士やPCスキル・ビジネスマナー、TOEIC受験など様々な分野が対象。
自分が興味のあるジャンルのスキルアップに活用できます。
基本的には施設ガイドとして活躍いただきますが、
ゆくゆくは別施設のリーダーポジションや本社勤務などにも挑戦可能です!