仕事内容
*高島屋・そごう・東武・マルイなどで働く
*営業時間に合わせて基本10時~スタート
*約3ヶ月間の導入研修で専門知識を学べる
*平均年収500万円以上
*未経験からでも月給26万円~+賞与年3回支給
高島屋などの百貨店内にある
『ロイヤル介護相談室』のカウンターにて、
「老人ホームの選び方で悩んでいる」
「介護が必要になった時のために早めに話を聞きたい」
といったご家族様の介護施設に関するお悩みや不安をお伺いし、
最適な老人ホームのご提案をご担当いただきます。
\*具体的な仕事内容*/
◆老人ホームのご案内・アドバイス
◆入居後の継続的なアフターフォロー
◆ケアマネージャーなど関係機関への訪問
◆店舗やサービスの周知活動 など
有料老人ホーム、サービス付き高齢者向け住宅、グループホームなど…
1都3県の約97%の提携施設から、お客様に合った施設をご案内できます!
\*お仕事の魅力*/
◆100%反響型・来店型で飛び込み営業は一切ありません
◆1人あたりの担当は平均月15〜20件とゆとりを持って働けます
◆入居後フォローにも力を入れているため、お客様と長くお付き合いできます
\*ロイヤル介護相談室とは*/
高島屋やそごうなど百貨店内で展開する
店舗型の老人ホーム紹介サービスです。
過去の相談実績は、業界トップクラスの15万組!
お問い合わせの約10%がリピーターという実績もあるほど、
たくさんのお客様に信頼いただいています。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
*とある日のアドバイザーの1日のスケジュール(一例です)
10:00 出社・メールなどの問い合わせ確認
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12:00 昼食
百貨店内でランチを楽しめます!
▼
13:00 お客様の案内同行
見学などをご希望されたお客様に同行し、
複数施設への送迎を行います。
▼
16:00 ケアマネージャー先に訪問
お世話になっている施設先にご挨拶など、
介護施設との連携も大切にしています。
▼
18:00 お客様対応・報告書の作成など
ご案内したお客様に、その後の確認連絡などを行います。
▼
19:00 退社
仕事の魅力
アドバイザーの魅力は、「入居して終わり」ではないこと。
入居者様がどういった様子で暮らせているかの確認や、施設との調整、ご家族からの相談対応など…入居後のアフターフォローも大切な業務だと考えており、長期的な信頼関係を築いていきます。一度ご縁のあったご家族から別のご家族をご紹介いただくケースも多く、世代を超えて関わる方も多いんです。入居者様、ご家族、施設、紹介元など、関わる人たちから感謝の言葉をいただける点も大きな魅力。たくさんのお客様の人生に深く寄り添い、社会に貢献できるお仕事です!
介護施設紹介事業の先駆的な存在として、18年という長い期間にわたり実績を積み重ねてきた当社。これまでの経験にもとづいた丁寧な研修体制を整えているため、未経験の方でも安心してご入社いただけます。
3ヶ月の研修期間やお仕事を通じて、老人ホームの種類や特徴、介護保険制度に関する知識など…将来ご自身やご家族が介護を必要とした際にも役立つ専門知識を身に付けられることも特徴であり魅力のひとつです◎
アピールポイント
入社後は約3ヶ月間の研修期間をご用意しています。
▼座学研修(10日間)
本社にて、マナー・介護施設の種類・介護保険制度・医療知識などを学びます。
現役営業社員が講師となり、実体験を踏まえてレクチャーします。
▼OJT研修(約2ヶ月半)
その後は現場で実践しながら、対応力を身につけていきましょう!
\*社外研修も受けられる*/
400種類以上のメニューからお好きなセミナーをいつでも受講できます!