仕事内容
★入社時に、「TAKAKO OHASHI」の化粧品一式プレゼント★最新商品のモニタリングも！★美容好き・コスメ好き歓迎★社員割引あり★自分磨きをしながら働ける♪
お客様との大切な接点として、
ブランドの顔となる重要なポジションをお任せします◎
*＊具体的な仕事内容＊*
◆お客様からの電話対応
◆ECサイト経由の注文の発送準備
◆EC限定施策の企画立案
◆お客様の声を活かした商品企画
◆会員様へのプレゼント企画の検討・実施
◆顧客データ入力 など
★お問い合わせ内容は…
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「商品の使い方を詳しく知りたい」
「この商品が良かったのでまた購入したい」など
寄せられるお問い合わせは様々。
コミュニケーションを重ね、お客様のお悩みを
解決していただきます！
★やりがいも存分に！
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お客様の生の声を直接聞けることが醍醐味のこのポジション。
商品開発に携わり、一緒に意見出しをすることもあります！
お客様の声をカタチにするやりがいや、
製品が完成する達成感を味わえますよ♪
★ECサイトのサポートも！
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近年、購入経路として拡大しているECサイト。
当社でもリニューアルが予定されているなど注力分野です。
そのため、発送の準備や商品に関するお問い合わせ対応、
お客様フォローなど、あなたの力が必要になる場面が多数あります◎
※ベストセラー賞5年連続受賞（QVCジャパンにより認定）
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
入社時に「TAKAKO OHASHI」の化粧品一式をプレゼント！社員割引制度を使えば、普段使いの化粧品もお得に購入可能です。定期的に開催されるメイク勉強会では、最新のトレンドや技術を学べるチャンスも。さらに、新製品のモニターとして、誰よりも早く新商品を試すことができるのも魅力のひとつ。「化粧品が好き」「美容に興味がある」という気持ちを仕事に活かせる環境で、あなた自身も美しく輝きながら働けます。服装やネイルも自由なので、自分らしさを表現しながら毎日を過ごせますよ◎
POINT02 *＊人気商品多数！盤石な経営基盤で成長中です＊*『エクステンションマスカラ セラムビューティアップ』を始め、多くのお客様から愛される商品を扱っている当社。主力商品のマスカラは、1日で2億円の売上を達成するなど、圧倒的な人気を誇っています◎コロナ禍においてもアイメイク製品で売上を伸ばし、社会的な不況の中でも安定して経営を継続。QVCなどのテレビショッピングだけでなく、ECサイトの運営にも力を入れ、さらなる体制強化を図っています！
アピールポイント
入社後は、電話対応の研修やメイク・化粧品の勉強会などもあり、先輩社員によるサポート体制も充実しているので、未経験の方も安心してスタートできます！
気になる
