仕事内容
◆お客様との心温まる交流を大切にする接客スタイル◆寮完備(月4000円~)+3食まかない+温泉毎日利用OK◆管理職登用あり!経験2年以上で管理職採用も可能!◆U・Iターン歓迎!新しい人生のスタートを応援します♪
層雲峡観光ホテルで、お客様の「心に残る滞在」をサポートします。
┃*層雲峡観光ホテルについて*┃
年間約200万人が訪れる北海道屈指の温泉地、層雲峡。
全242室、北海道最大級200坪の大露天風呂を有する当ホテルで、
お客様をお迎えしています。
源泉100%かけ流しの天然温泉と、
地元食材を活かした料理で 多くのお客様に愛され続けています。
┃*お任せする業務*┃
◆レストラン業務
・バイキングレストランの準備
・料理・ドリンクの提供
◆フロント業務
・チェックイン・チェックアウト対応
・お客様のご案内
・部屋割り作成
・会計業務
◆その他
・お客様のサポート
・清掃
など
┃*お客様はこんな方*┃
・ご夫婦やファミリー層
・海外からのお客様(年間35~40%)
・温泉を求めて訪れる方々
◆ホテル改善提案 女性目線でのサービス向上提案も大歓迎!
「脱衣場の化粧品をこれに変えてみては?」
「お部屋のアメニティをもっと充実させては?」など、
細やかな配慮やアイデアが活かせます。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
◆毎日温泉利用OK
源泉100%かけ流しの天然温泉、北海道最大級の大露天風呂に毎日入れます!
仕事の疲れを癒やし、美肌効果も期待できる贅沢な毎日です。
◆3食まかない付き(月1万3500円)
地元食材を使った美味しい食事を毎日楽しめます。
栄養バランスも考えられており、食費を気にせず健康的な食生活が送れます。
◆寮完備(月4000円~)
4.5畳から9畳、ファミリータイプまで選択可能。Wi-Fi完備で快適です。
都市部では考えられない低コストで、プライベート空間をしっかり確保できます。
「ありがとう、また来るね」というお客様の言葉や、 小さなお子さんからお菓子をもらうことも。 リピーターのお客様に覚えていただけた時の嬉しさは格別です。 お客様の記念日にサプライズサービスを提案するなど、 裁量を持って心のこもった接客ができます。 マニュアル通りではない、あなたらしいおもてなしで お客様の特別な思い出づくりに貢献できる喜びがあります。 一人ひとりのお客様との出会いが、あなた自身の成長にもつながる環境です。
アピールポイント
外国人スタッフも多く在籍しているため、語学が苦手な方でも安心してお仕事していただけます。 一方で、中国語・韓国語が得意な方には、その語学力を活かしていただける場面も多くあります。 海外からのお客様とのコミュニケーションを通じて、より深いおもてなしを提供できる喜びがあります。
※語学力は必須ではありません!
女性の細やかな気配りや美観・清潔感への目線を活かし、女性管理職として活躍いただける環境があります。お客様の気づかないところまで配慮できる方を歓迎します!