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トップウェブ株式会社

  • 掲載期間 2025/07/29〜2025/08/25

カスタマーサクセス*未経験OK*月給32万~*ネイルOK*女性活躍*渋谷駅徒歩4分

    • 新着
    • シンプル
    • 面接対策あり
    • 正社員

事業拡大に伴いキャリアアップのチャンス多数!
成長企業で自分らしいキャリアを。⁺*

Web事業で右肩上がりの成長を続けてきた私たち。
より多くのご依頼に応えるために
カスタマーサクセスのメンバーを募集中!

今後注力して拡大していく部署なので
「リーダーやマネージャーとして活躍したい!」
という方にピッタリ◎

*ネイル・服装・髪型自由
*残業ほぼナシ・完全週休二日制
*月給32万円スタート+賞与年2回
*将来的には月給58万円以上も可能
…など頑張りがしっかりと反映されるため
モチベーション高く働けるのが魅力の一つ。

マニュアルも完備しているため
「やってみたい」という想いがあれば大歓迎です♪

会社と一緒に成長していける今ならではのタイミングで
収入もキャリアも理想を叶えませんか?

トップウェブ株式会社
経験者やリーダー希望者には待遇も大幅アップ!
未経験からでも活躍できる環境があります◎

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

<未経験でも月給32万円以上スタート>
◆服装・髪型・ネイル自由で自分らしく働ける
◆女性メンバー多数活躍中
◆マニュアル完備!イチから学べるカリキュラムあり
◆事業拡大に伴う増員募集


カスタマーサクセスとして、
企業様が運営するコミュニティのお客様対応をお任せします!

<*具体的なお仕事内容*>
◆電話対応
◆SNSを通したコンテンツのご案内
◆メール返信
◆データ入力 など

☆*⁺マニュアル完備!☆*⁺
まずは企業様が運営するコミュニティや
ご案内するコンテンツについて約2週間かけてイチからレクチャー。
先輩スタッフのお客様とのやり取りを見ながら、
少しずつ業務に慣れていけるのでご安心ください!

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

仕事の魅力

POINT01 本格的に事業拡大中!より良い環境づくりへのアイデア歓迎*⁺

Web事業で着実に成長を続け、右肩上がりに業績を拡大している当社。
事業拡大に伴い、カスタマーサクセスの部署も
昨年度から本格的に注力しており、今後もさらに増員予定です!

そのため業務効率化に向けたアイデア出しなど、
より良い環境づくりへの意見も大歓迎♪
代表とも距離が近く、フランクに意見を発信できる環境のため
会社と一緒に変化を楽しみながら働ける点も当社ならではです◎

POINT02 働きやすい環境で長期的に活躍いただけます*⁺

*年間休日120日以上
*毎日定時退社がキホン!
*連休取得も可能
*服装、髪型自由でのびのび働ける
*渋谷駅から徒歩4分のキレイなオフィスで働ける
……………

長く安心して活躍いただくためには
まずは働きやすさからだと考えているため、
ワークライフバランスの整った環境をご用意しています♪

気になる

シンプル応募

募集要項

雇用形態

正社員

試用期間中の雇用形態の差異はありません

給与

月給32万円~58万円+賞与年2回
☆想定年収420万円~820万円
☆CS経験者、SE経験者、リーダー希望者は優遇!

※スキル・経験を考慮し、優遇いたします
※賞与は業務評価・販促活動評価により支給額を決定
※残業代は全額支給いたします

<試用期間2カ月の待遇>
・1ヶ月目/時給1,500円
・2ヶ月目/月給27万円
※給与以外の待遇に差異はありません

【給与例】
◆27歳/入社1年目/役職:なし/年収400万円
◆30歳/入社3年目/役職:CSリーダー/年収480万円
◆33歳/入社3年目/役職:CSリード/年収600万円

勤務地

★渋谷駅から徒歩4分の好アクセス
★転勤なし

<渋谷オフィス>
東京都渋谷区桜丘町18-4 二宮ビル1F-21

***お仕事終わりも充実***
JR線・東京メトロ・東急東横線・田園都市線など、
複数路線が通っている渋谷駅チカのオフィスです!
ショッピングモールなどの施設も充実しているため、
お仕事終わりも充実させられるのも嬉しいポイントです◎

(変更の範囲)会社が定める範囲

【詳細・交通】
JR線・埼京線・湘南新宿ライン・東急東横線・東急田園都市線・東京メトロ「渋谷駅」から徒歩4分
【転勤の可能性】
転勤はありません
【勤務地一覧】
・東京都渋谷区桜丘町18-4 二宮ビル1F-21

勤務地一覧をすべて見る

応募資格

【ブランク・第二新卒も歓迎】
◆未経験OK
◆基本的なPCスキル(文字入力ができればOKです!)
◆20代~40代まで幅広い層が活躍中
◆学歴不問

***こんな方にピッタリ***
お客様とコミュニケーションを取る機会が多いため、
接客や営業などお客様対応の経験がある方は、
ご経験を活かして活躍いただけます♪

【あると望ましい経験・能力】
必須ではありませんが、以下ご経験をお持ちの方は尚歓迎します!
・Excel / Googleスプレッドシート の使用経験、活用経験
・論理的思考力、問題解決能力、自己調査力
・パソコンやスマホに慣れている方
・自身だけではなくチームでの成果創出を意識を出来る方
【過去に採用した転職者例】
コールセンターで勤務されていた方や、
テレアポのご経験をお持ちの方、
接客スタッフや飲食店スタッフなど
様々な前職の方が活躍しています!

勤務時間

◆シフト制(実働8時間)
10:00~20:00

<シフト例>
10:00~19:00/11:00~20:00など

【残業について】
残業はほとんどなく、毎日定時退社です!
プライベートの時間を大切にしながら働けます。

休日休暇

【*年間休日120日以上*】
◆完全週休2日制(シフト制)
◆有給休暇(10日~/入社半年経過後に付与)
◆年末年始休暇
◆産前・産後休暇
◆育児休暇
☆土日休みの相談や連休取得もOK

待遇・福利厚生・その他

◆昇給1回
◆賞与年2回(7月・12月)※個人の評価により決定
◆各種社会保険完備
◆交通費全額支給
◆服装自由(オフィスカジュアル)
◆髪色自由
◆ネイルOK
◆屋内禁煙(喫煙専用室設置)

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

昨年度から本格的に事業拡大に力を入れている当部署。今回は業務委託と正社員の同時募集ということで、自分自身のライフスタイルに合わせて働けるのが魅力の一つです!取材でお話を伺った佐藤様は穏やかで優しく、未経験の方も安心して馴染めると感じました◎実際に販売スタッフや飲食店で勤務されていた方など、様々な前職の方が活躍されているそうです。安定した環境でお仕事を続けたい方に、ぜひオススメしたい一社です♪

会社概要

Web事業を軸に安定的な成長を実現!事業拡大に向けて増員募集中です

動画編集やホームページ制作をはじめとしたWeb事業を手掛け、クライアント様の事業成長を支えてきた当社。常に変化する市場のニーズを読み取り、時代にマッチしたサービスを最大限提供し続け、業績は右肩上がりに成長中です!今後はWeb制作だけでなくカスタマーサポートを中心としたWebサポート事業にも力を入れていく予定。さらなる事業拡大に向けて、新しいメンバーを複数人募集中です◎

Web事業を軸に安定的な成長を実現!事業拡大に向けて増員募集中です

会社名

トップウェブ株式会社

事業内容

<事業内容>
◆Web制作
動画制作・動画SEO対策・ホームページ作成・ランディングページ制作
◆Web管理
動画保守管理・ホームページ保守管理・ページ・コンテンツ更新
◆Webサポート
リスティング広告運用代行・SEO対策・ホームページ運用サポート・カスタマーサポート

設立

2012年10月1日

資本金

1,000,000円

代表者

代表取締役 佐藤 要

特別な経験や専門知識は必要ありません◎「やってみたい!」という気持ちがある方はぜひご応募ください♪
特別な経験や専門知識は必要ありません◎「やってみたい!」という気持ちがある方はぜひご応募ください♪
家庭の都合に合わせて働けるため、子育てと両立しながら働く在籍スタッフも多数!
家庭の都合に合わせて働けるため、子育てと両立しながら働く在籍スタッフも多数!
事業拡大中の今だからこそ、会社と一緒に成長していける環境も魅力の一つです◎
事業拡大中の今だからこそ、会社と一緒に成長していける環境も魅力の一つです◎

応募・選考

選考プロセス

★土日祝・平日18時以降の面接も可能です!在職中の方もお気軽にご相談ください◎
★Web面接もOK!

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。
※応募の秘密厳守します
※書類選考に3日程度お時間を頂いております
※応募書類はご返却できませんので予めご了承下さい

【STEP1】Web応募書類による書類選考

【STEP2】面接(2回)

【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは2~3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します

問い合わせ

トップウェブ株式会社
〒 160-0023 東京都新宿区西新宿六丁目17番7号エクセル7ビル2F
担当者 / 採用担当
tel / 03-6821-0379

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