※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
1万人以上の会員に利用される『会員制リゾートクラブ』の成長を支える新しいポジションを募集します！
幅広く一般の人でも手が届く価格で楽しめる
『会員制リゾートクラブ』を運営する当社。
会員数1万人を突破し、順調に成長し続けています。
今回募集するオペレーション管理スタッフは
会社の成長に伴い設けられた新しいポジション。
会社と現場のパイプ役となり、より快適なホテル作りを行うことがミッション。
お客様の満足、スタッフの快適な環境作りに
自分のアイデアや行動がダイレクトに伝わるためやりがいも充分!
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日～
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
本社とリゾートクラブで働くスタッフの円滑なコミュニケーションを通じて、日々の業務改革を図ることで、顧客満足度の高いサービスを提供することがオペレーション管理スタッフのミッションです。
関東圏を中心とした各地に展開するホテルスタッフのまとめ役として、働きやすい環境作りにも取り組んで下さい。
【具体的には】
1、その目でホテルの運営状態をインスペクションします。・・・（check）
各ホテルに足を運び、直接その目でホテルの運営状態を確認します。日々従事しているホテルスタッフでは気付きにくい事を別の角度からの目線で見てください。客室を含む施設内のハード面や、直接的な接客サービスのソフト面をインスペクションします。
2、具体的な改善プランを実施してください。・・・（action plan）
現場ミーティングを開き、業務フローの見直しや、必要に応じて勉強会の実施など、実際にサービスを日々提供しているスタッフと一緒にアクションを起こして下さい。
また、ホテル単位で企画するイベントをサポートやホテル内のレストランの季節フェアーを企画するなど、様々な取り組みに積極的にチャレンジして下さい。
*****☆ 未経験歓迎！そのワケは？ ☆****
従来の会員制リゾートクラブの概念を覆すお手頃価格でのサービスを提供する当社。
常に時代のニーズをキャッチし新しいリゾートの形を提案していく事業スタイルのため、
これまでのキャリアや経験は問いません。
必要なのは常にひとつ先を見据え、主体的に動ける行動力。
女性らしい細かな気づきや心配りを活かして
社員もお客様もみんなが快適に過ごせる環境を作っていって下さい。
型にはまらないあなたのフレキシブルな発想と行動に期待しています！
アピールポイント
教育制度について
【未経験でも安心な研修】
入社後1ヶ月間はリゾートクラブのスタッフとして現場で仕事の流れを覚えます。2ヵ月目には上長についてマンツーマンで仕事を覚えていきます。わからないことがあれば遠慮することなく聞いてください。
募集要項
勤務地
本社
(東京都新宿区西新宿1-19-5 新宿幸容ビル3F)
【交通】
各線「新宿」駅より徒歩5分
【転勤の可能性】
転勤はありません
応募資格
◆学歴・年齢不問
◆社会人経験3年以上
～***次のような方にピッタリ***～
☆人と話したり、人を楽しませることが好き
☆自分の意見やアイデアを発信していくことが得意
☆マネジメントに興味がある
☆指図されて動くより、自発的に行動する方が好き
休日休暇
■シフト制・月8日以上
■夏期休暇(5日)
■年末年始休暇(5日)
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休・育休
- 【産休育休活用例】
- 女性が多く活躍する当社では、産休・育休を活用して、子育てが落ち着いてから復帰する女性もいます。
今、約1年の育休取得中の女性もおり、落ち着いたら戻ってくるとのことです。
---【25歳：SVより】-----
もうすぐ結婚するのですが、先輩社員で産休・育休をとってカムバックする人を見ると、「私も頑張ろう」って思えます。
長く働きたい女性には、ピッタリの環境だと思います。
女の転職！取材レポート
「新しいスタイルの会員制リゾートクラブ」というコンセプトのもと、 低価格でサービスを提供し40代から70代まで幅広い世代の支持を得ているサンダンス・リゾート。会員数は14,000人を突破し、今も増加中！今回の募集はこうした将来的な会社の成長を見据え、さらなるお客様サービスの向上のための増員募集♪ホスピタリティに溢れたサービスを提供したい！旅行やリゾートに興味がある！という方におすすめの企業です♪
この仕事で磨ける経験・能力
■各リゾートクラブに対して「どうすれば良いサービスを提供できるか」「何をすれば業務フローが改善されるか」を常に考え、行動するマネジメント視点が身につきます。
■社員のアイデアが反映されやすいフラットな組織なので、意見を発信しやすく、自分の行動や仕事の成果がダイレクトに感じられる環境です。
会社概要
多くの人々が気軽に楽しめる「カジュアル・リゾート」をお届けしています。
本場欧米型リゾート『新しいリゾートのカタチ』を展開し、幅広い世代の人々に支持されているサンダンス・リゾート。現在、国内28ヶ所、海外70ヶ所の充実した施設を用意。これら施設を当社独自のポイントシステムにより、低価格での利用を可能にし、数多くの方にバカンスを満喫していただいています。
事業内容
■ホテル開発・企画・運営
■ホテル、リゾートマンション等のリゾートポイント販売
■不動産売買、賃貸、管理および仲介、旅行斡旋業務など
【人事よりコメント♪】選考であなたにお会いできることを心待ちにしています♪
気軽で自由なリゾートクラブとして人気急上昇中です。
社員同士のコミュニケーションもバッチリ！わからないことがあれば、遠慮なく質問してくださいね。
応募・選考
選考プロセス
女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。
▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に1～2週間程度お時間を頂いております
※結果については合否に関わらずご連絡いたします
▼【STEP2】1次選考（適性検査、面接）
▼【STEP3】2次選考（面接）
▼【STEP4】内定
◆ご応募から内定までは2～4週間程度を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します
※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください
