仕事内容
★入社すぐから時短勤務OKやパートでの勤務も選択可能★年間休日120日以上(土日祝休み)でプライベートも充実★朝10時~の勤務でゆっくり支度ができる★駅から徒歩3分の好立地でアクセス抜群◎
法人向けギフトサービスサイト
『okurimono-おくりもの-』の
運営スタッフをサポートするお仕事です!
★具体的には…
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・提案書、見積書作成
・お客様のご要望に応じたギフトの選定
・電話受付の1次対応
・配送伝票印刷
・商品発注対応
・長期不在等配送追跡対応
・のし、はがき等プリントアウト
・HPから問い合わせのあるチャット対応 など
最初は簡単な仕事から始めて、徐々に業務に慣れていけばOK!
OJTで一つひとつ丁寧に教えていきます。
◎その他には、お客様へのリマインド連絡をすることも。
長くお付き合いのあるお客様も多いので、
「あの社長は少し忘れっぽいから早めに連絡しよう」
「ここの担当者は忙しいからこまめにメールを入れよう」
など、先輩がコツを教えるのでご安心下さい!
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
会員数5600社を超える実績を持つ『okurimono-おくりもの-』。
これまでに30万件以上の贈りものをお届けしてきました。
“おくりものコンシェルジュ”など独自のサービスも好評で、
リピート率はなんと70%以上!
会社自体も毎年140%以上の売上成長を続けています。
***私たちが提供するのは「提案」です***
提供するのは、単なる商品ではなく、
「用途と予算に合わせた最適なギフトの提案」です。
『okurimono-おくりもの-』のサイト上で言えば、
「シーン別ギフト」のタブなどは、
この考えがあってこそのものだと自負しています。
営業・事務・デザイナー全員で連携して業務を進めるのが
当社のサービスの特徴です。
「このお客様、去年こんな反応だったよ」
「この時期は配送が混むから早めに手配しよう」
「新しい包装紙、お客様に好評だったよ!」
お客様の声や日々の何気ない会話から生まれるアイデアが
サービスの改善につながっていきます。
事務だからといって裏方に徹するのではなく、
お客様の声を一番近くで聞ける立場として、
チーム全体に貢献できる環境があります。
困ったときは必ず誰かが助けてくれる。
成功したときは全員で喜び合える。
そんな温かいチームがあなたを待っています。
アピールポイント
***社長も女性です***
ギフトというきめ細やかな心づかいがポイントになる商材を扱っているため、女性ならではの感性が活かせる環境◎実際に取締役社長の齋藤をはじめ、当社の約9割が女性です。
また、会社が急成長&急拡大中ということもあり、将来のキャリアパスも決まった形はなく、意欲や旺盛な好奇心に合わせて柔軟に色々なポジション・ポストに就くことが可能です。