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株式会社アバン

  • 募集情報
  • 掲載期間 2025/09/09〜2025/10/06

特急列車・新観光列車のアテンダント◇未経験OK◇研修制度充実◇転勤ナシ

    • 新着
    • 正社員

新観光列車の運行に伴う増員募集!
独自の研修プログラムを通じて
接客のプロフェッショナルを目指す

来春運行する新観光列車
そして「サザン」「りんかん」
南海鉄道特急内でのサービスを通じて
お客さまに上質なひとときを提供します。

「人に喜んでもらえることが好き」
「旅行や観光に興味がある」
「接客のスキルを磨きたい」

そんな方にピッタリなのが
今回募集するアテンダントのお仕事

独自の社員研修で
未経験からの挑戦もサポート。

特別な体験にふさわしい所作を磨き、
視線や立ち位置、
声の表情まで意図する接客が身につきます。

鉄道の安全な運行を守り
お客さまが安心できる時間と空間を
ご提供するお仕事に挑戦してみませんか?

*社員インタビューを公開中*
https://recruit.avan.co.jp/staff/

株式会社アバン
*新観光列車の運行に伴う増員募集
*PA→指導員→マネジメントへ。キャリアパスも豊富

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

<独自の社員研修で接客のプロに!>
*昼出勤&昼退勤なのでプライベートも充実
*旅行が趣味のスタッフ多数!宿泊施設も快適◎
*指導員や運行監督者などセカンドキャリアも応援


お客さまへ快適な旅を提供するため、
パッセンジャーアテンダント業務を行っていただきます。

「サザン」「りんかん」
「新観光列車(仮称)」などの
南海鉄道特急列車に乗務し、
アナウンスや車内での接客、
食事の提供などを担当します。

<具体的には>
◆車内接客
└座席指定券の確認や座席変更の手続き
◆空調管理
└お客さまのご要望に合わせ号車ごとに温度調整や換気
◆案内放送
└指定席のみへ案内放送など
◆食事・飲料のサーブ
└新観光列車のみの業務です

<入社後は>
業務内容を座学形式で学ぶ事からスタート。
当社独自の研修プログラムを通じて、
求められる知識・スキルを段階的に学びます。
==========

*。+株式会社アバンとは+。*
特急サザンやりんかんのパッセンジャーアテンダントや、
なんばCITY内のインフォメーションなどの請負業務を行っております。

一日の仕事の流れ

★一例
13:00~駅構内の事務所に出社
13:40~乗務(難波駅~和歌山市駅)
    休憩を挟みながら数往復
24:30~退社
    駅から徒歩3分の宿泊施設に宿泊★
 7:15~出社
 7:40~乗務(難波駅~和歌山市駅)
    休憩を挟みながら数往復
12:20~事務処理等
12:30~お疲れさまでした♪

*昼からの通勤だから通勤ラッシュを避けられます◎
*宿泊明けの勤務は昼退社なので、
 南海難波駅周辺でショッピングや映画を楽しむ社員が多いです。

仕事の魅力

POINT01 研修・キャリアプランについて

■STEP1
まずは、業務内容を座学形式で学ぶ事からスタート。
新人研修(机上研修)を経て、
車掌補助業務を行うパッセンジャーアテンダントになるための知識を学びます。

■STEP2
新人研修終了の後、
側乗研修で実際に列車に乗って業務を行います。

両研修が終了した時点から、
1人でパッセンジャーアテンダントとしての業務がスタートします。

■STEP3
PAの仕事をマスターしたら、
これまでと同様の業務を行いつつ、
指導員としての仕事も行います。

パッセンジャーアテンダントの育成、
勤務管理などを行い役職がつく事も。
意欲に応じて、多彩なキャリアを積む事ができます。

POINT02 女性が働きやすい理由!

◇充実した研修で一流の接客力を磨ける
◇事業所内保育所あり!
 復帰後も安心して働ける♪
◇昼からの勤務&昼退社だから、
 通勤ラッシュを避けられる◎
◇宿泊明けの勤務は昼退社なので、
 退社後はなんばでショッピング
◇資格手当、役務手当支給!
 スキルアップに積極的に

\* インタビュー公開中 */
ホームページより、
先輩社員インタビューもぜひご覧ください!
https://recruit.avan.co.jp/

アピールポイント

女性管理職について

社員のセカンドキャリアを考え、
パッセンジャーアテンダントを経て、
指導員や運行監督者、チーフなど管理者へキャリアアップ。
その先は新規事業の立ち上げなど活躍できるフィールドもあります。

気になる

応募する

募集要項

雇用形態

正社員

給与

■月給225,000円以上(基本給180,000円+諸手当)+その他手当
※試用期間6ヶ月あり(待遇の変更はありません)

〇業務手当:25,000~50,000円※職位により異なる
〇食事手当:10,000円
〇皆勤手当:10,000円
〇通勤手当:30,000円/月まで
〇時間外・深夜手当(法定の割増賃金率による)
〇資格手当:1,000円~6,000円(業務経験・実績による)
〇役務手当:2,000円~25,000円(業務経験・実績による)
〇特別手当:GW・お盆・年末年始等勤務の場合に限る

【給与例】
■月収例
230,000円~250,000円
※各種手当含む

■想定年収
年収300万円 / 21歳 /入社1年目
年収350万円 / 21歳 /入社3年目
年収500万円 / 34歳 /入社10年目

勤務地

■南海電鉄「なんば駅」構内
住所:大阪府大阪市中央区難波5-1-60
(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

【詳細・交通】
■「なんば駅」より直結
【転勤の可能性】
転勤はありません。
U・Iターン希望の方も歓迎します。
【勤務地エリア】
大阪府

勤務地エリアをすべて見る

応募資格

*\未経験・第二新卒・ブランクありも大歓迎/*

鉄道に関する仕事ですが、
専門的な知識はゼロでOK!
充実の研修制度をご用意しています。

◆高卒以上
◆経験不問
◆安全上の理由から「身長150cm以上」且つ、
矯正視力0.7以上(標識信号色確認に最低必要な視力)
※信号色確認業務があります。

【あると望ましい経験・能力】
**こんな方お待ちしています**

◆誰かに喜んでもらえることが好きな方
◆旅行や観光に興味がある方
◆接客経験がある方
◆明るく元気な対応ができる方
【過去に採用した転職者例】
異業種からの転職者多数活躍中です◎

例えば・・・
●カフェ等での接客経験者
●販売系(雑貨・美容・コスメなど)
●ホテルフロントスタッフ
●旅行会社での添乗員経験者
●留学やワーキングホリデーなど直近まで海外にいた方

正社員デビューや業界未経験、
経験者まで様々な方が活躍しています★

勤務時間

12:30~翌12:00における変形労働時間制
※実働週平均40時間(月160~173時間)
※原則残業なし
※勤務時間は乗務ダイヤにより変動
※12:30~翌12:00まで勤務ということではありませんのでご安心ください
※宿泊あり

*宿泊明けの勤務は昼退社なので、
南海難波駅周辺でショッピングや映画を楽しむ社員が多いです。
*昼からの通勤だから通勤ラッシュを避けられます◎

*宿泊施設は駅から直結!
タオルやドライヤー、シャンプー等アメニティーも揃っているので身軽に出勤できます◎

【残業について】
電車の時刻に合わせての勤務となるため、
残業は少なめです。

休日休暇

月8~10日休み
⇒上記の他に会社指定の公休が月3日あります
年次有給休暇
└入社6ヵ月後10日、最高20日/労働基準法に基づく
慶忌休暇
育児休暇(最高3年)

4勤1休制(4日勤務⇒1日休み)
*基本的に月に3連休が1回、2連休が1回あるため、
プライベートも大切にしていただけます。

待遇・福利厚生・その他

◆社会保険完備
◆給与改定年1回(入社月)
◆賞与年2回(6月、12月)
◆退職金制度
◆インフルエンザ予防接種
◆住宅支援(会社提携不動産業者紹介)
◆宿泊施設(駅直結)
⇒タオルやドライヤー、シャンプー等アメニティーも揃っています。
◆表彰制度
⇒特別表彰・皆勤表彰・就業規則で定められた内容による表彰
◆社員割引
⇒なんばシティ・なんばパークス・なんばスカイオ内の約150店舗での優待サービスあり

<★女性に嬉しい福利厚生も充実★>

また、管理職や役員との距離も近く、
働きやすい環境でキャリアアップに臨めます。

育児・介護休暇なども充実しているので、
家庭やプライベートも上手く両立することができます。

\時間を有効活用できる勤務サイクル!/

昼出社&昼退勤だから日中の時間を有効活用◎

〈シフト例〉
【月】13:00出社~宿泊
【火】12:30退社  
【水】13:00出社~宿泊
【木】12:30退社   
【金】お休み     
【土】13:00出社~宿泊
【日】12:30退社   

※宿泊明けはその日のお昼~翌日お昼までオフ
(例:2勤お昼からオフ→水曜昼までオフ)
※4勤後は公休
(例:4勤お昼からオフ→金曜公休→土曜のお昼までオフ)

\時間を有効活用できる勤務サイクル!/

接客業で可能性を伸ばしたい方には抜群の環境!

米国テキサス州立大学MBAプログラムを
ベースにした独自研修を行っており、

座学研修、乗務研修を通じて、
ビジネスマナーや一般常識、
主体性などを体系的に学べます。

接客業で可能性を伸ばしたい方には抜群の環境!

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

女性の割合が95%を超えるという同社。
女性が長く働ける環境と、キャリアアップを支援する研修制度の充実がとっても魅了的に感じました!
『人と接することが大好き!』『ありがとうと言われると頑張れちゃう!』そんな方にはもってこいのお仕事だと感じました。

この仕事で磨ける経験・能力

◇鉄道業務の実務経験
◇接客・サービス力の向上
◇研修による基礎力の習得

独自の充実した研修が魅力!
お客さま対応を通じて、
臨機応変な対応力やホスピタリティを
磨くことができます。

会社概要

専門教育を受けた我々だからこそ提供できるサービスがあります。

1990年特急サザンでパッセンジャーアテンダント(車掌補助)業務を請け負って以来、南海電鉄と共に成長してきました。1994年、関西国際空港が開港し空港特急ラピートが登場。海外への旅の窓口として相応しい心の籠ったサービスを提供するべく日々の努力を重ねて参りました。今では更なる信頼を得て、パッセンジャーアテンダント業務にとどまらず車掌業務、なんばCITY内のインフォメーション業務などを任されています。

専門教育を受けた我々だからこそ提供できるサービスがあります。

会社名

株式会社アバン

事業内容

◆鉄道サービス事業
・南海電鉄のコンダクター、パッセンジャー・アテンダント請負業務及び管理業務
◆人材開発・教育事業
・なんばCITY・インフォメーションなどでのサービス請負業務(総合案内等のサービス業務)
◆人材派遣業(派 27-030279)
◆保育事業
◆エコロジー商品の企画・販売

受動喫煙対策を講じています
・屋内禁煙

設立

1988年5月

資本金

3800万円

売上高

4億6,400万円(2023年12月期)

従業員数

44名(うち女性41名)

【平均年齢】
26歳

代表者

安井 孝子

2025年度末に運行開始予定の新観光列車。難波駅~極楽橋駅間を高級感あふれる環境で特別な旅を提供します
2025年度末に運行開始予定の新観光列車。難波駅~極楽橋駅間を高級感あふれる環境で特別な旅を提供します
お客様の快適な旅をサポートするだけではなく、切符の発行や改札、ドアの開閉など業務は多岐に渡ります。
お客様の快適な旅をサポートするだけではなく、切符の発行や改札、ドアの開閉など業務は多岐に渡ります。
なんばcity館内でのインフォメーション業務も当社にて請け負っています。
なんばcity館内でのインフォメーション業務も当社にて請け負っています。

応募・選考

選考プロセス

まずは電話または応募ボタンよりご応募ください。

書類選考
 ▼
会社説明会(試験・面接)
 ▼
内定

面接会場

〒 556-0004
大阪市浪速区日本橋西1-3-19 南海日本橋ビル4F
担当者 / 採用係

地図を見る

問い合わせ

株式会社アバン
http://www.avan.co.jp
〒 556-0004 大阪府大阪市浪速区日本橋西1丁目3番19号 南海日本橋ビル4F
担当者 / 採用係
tel / 0120-011-240「受付/10:00~17:00」
E-mail / saiyou@avan.co.jp

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