仕事内容
*百貨店での勤務!ブランクOK、経験不問です!*奨学金返還支援制度もご用意*月1万円の食事手当やまかないご飯の支給から選べる!*家族手当など各種手当充実*30代・40代・50代…と無理なく長く働ける環境
創業95年を誇る、天ぷら専門店"天一"の天ぷらやお弁当、惣菜・ギフト商品を
百貨店の食品フロアなどで、販売していただきます。
リピートのお客様も多く、時には「いつもこれ好きですよね」と、声かける細かな接客スタイル。
初来店の客には無理に話しかけず、質問されたことにきちんと答えられる「受け」の対応を大切にするなど、上質な接客スキルを身に付けられます。
*|具体的なお仕事内容|*
・カウンターでの接客・販売
・惣菜やお弁当、ギフト商品のご案内
・レジ対応、包装やのし掛けなどのサービス
・商品陳列、補充、売場の整理・清掃 など
\入社後は…/
レジの打ち方や接客の仕方などを丁寧にレクチャー!
約1ヶ月間のOJT期間で、未経験の方も安心して仕事に慣れていけます◎
平日は来客数が少なく、ゆったり働けます。
また、1シフト基本2人体制。
イートイン併設店舗なら、1人の時も厨房の方に聞けて安心です◎
~約15項目で判断!4月から新・評価制度がスタート!~
アタック(顧客獲得)、顧客対応、会計、陳列、盛り付け、商品知識、商品説明など…約15項目。
技術や知識だけでなく、コミュニケーション能力や責任感、チームワーク、顧客対応など多方から評価をします。去年には1年間で昇格し役職が付いたスタッフは全社で11名!(男女比5:5)
経験や年齢関係なく評価されるため、頑張りに応じて昇進・昇給が可能です。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
*【あるスタッフの1日の仕事の流れ】*
※店舗やシフトにより異なる
9:00 出勤
9:15 店頭の清掃、用度品チェック
9:30 商品運び、陳列
10:00 営業開始、接客・販売
12:00 休憩
13:00 接客・販売対応、在庫確認
15:15 休憩
16:00 接客・販売対応、在庫確認
17:15 レジ金確認、清掃
18:30 退勤
*【遅番の場合】*
11:00 出勤
11:15 商品運び、陳列、盛り合わせ作り
12:00 接客・販売
13:00 在庫確認、売上・メールチェック
13:45 厨房スタッフへの報告、連携
14:00 休憩
14:45 用度品補充、商品運び
15:30 接客・販売
17:00 休憩
17:30 天ぷらラストオーダー
19:00 清掃、レジ金チェック、入金
20:15 ゴミ出し、書類提出
20:30 退勤
仕事の魅力
*残業ほぼ無し
*時間を選べるシフト制(フレックスのような時間調整)を選択可
*有給の平均取得日数10日以上
*産育休取得実績あり
*夏季の大型連休あり
女性の働きやすい環境づくりに力を入れており、結婚や出産後も安心して働き続けられます◎復職する方や子育てと両立して働く方も多く、お子様の都合にも柔軟に対応し、一人ひとりが働きやすい環境を目指しています。
入社後はOJT形式でベテランスタッフと一緒に業務を学びます。独り立ちまでの目安は1~2ヶ月。業務はルーティンが多く、商品数も店舗により約10種類~と覚えやすい環境です。
厨房併設店舗では困った時にすぐ聞ける体制で、通常2人体制で1人が休みでも厨房スタッフがサポート。レジ操作も段階を踏んで丁寧に教えるため、初めての方も安心!平日は比較的ゆったりとした時間が流れ、自分のペースで仕事に慣れていけるのも魅力の1つです。
アピールポイント
入社後はベテラン社員とOJT形式で業務をスタート!初めての方も安心◎
★奨学金返還支援制度もご用意★
新しく入社される方はもちろん、勤続10年以内の社員も対象。学生時代の奨学金返済を会社がサポートする制度で教育ローンも対象内です。※規定有
★天ぷらのたね企画★
2024年10月~毎月開催中!全社員が天ぷらの新メニューを提案できます。料理長が調理し社長含め審査。採用されればメニュー化&3万円が支給されます!
*現在女性邁進活動に力を入れています*
\明確なキャリアパスをご用意!/
◆主任
◆シニアスタッフ主任
◆販売スペシャリスト(3年前新設)
┗主任3年経験後、最短4~5年で昇格可能
┗接客スキル・知識・顧客対応・人材育成等約20項目で評価。入社3ヶ月後には社長面談を実施し、明瞭な人事評価を実施!
◇店長へのキャリアパスも
職種変更も可能で、店長に直接伝えたり、社内Slackを活用したりと相談しやすい環境!