仕事内容
★中国出身のスタッフが多く国際色豊かな職場！★語学スキルを活かせる！★サポート体制充実、未経験も安心！★Web研修あり！★外国籍の方も多数活躍中！★小田急プラネット新宿勤務！
入社後、分かりやすいと好評のWeb・座学研修にて基礎を学んだ後は、
先輩の丁寧なサポートのもと実務をスタートします！
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具体的な業務内容
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・免税業務（専用ソフトでのPC操作あり）
・POSレジ（つり銭受け取り、納金作業）
・駐車件対応（サービス券発券、補充）
・百貨店内外の案内（電話、対面）
・百貨店内売場での通訳、翻訳及び翻訳チェック（メールなど）
・呼び出し放送、各種集計作業、開店閉店準備（清掃含む）
直接お客様から「ありがとう」と言われることも多く、
「ありがとう」が大きなモチベーションになる、
とてもやりがいのあるお仕事です！
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おすすめポイント
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・社員登用制度あり！
・小田急グループならでは！福利厚生も充実しているので安心して長く働ける！
・残業ほぼなし（月5h程度）！プライベートも充実！
仕事の魅力
研修後は二人一組のチーム体制で、気さくで面倒見の良い先輩が、
マンツーマンで丁寧なサポートを行います。
分からないことは、すぐに解決することができるので、
通訳の経験がない方でもスムーズに業務をスタートできます。
また今回の募集で採用になった方は、
3ヶ月くらいを目途に独り立ちしていただく予定なので、
時間をかけてしっかりと業務の基礎を身につけることができます！
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キャリアプランについて
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サービス部門を担う担当者のスペシャリストを目指す、
社員登用制度にチャレンジして正規社員へのキャリアアップを目指すなど、
一人ひとりのキャリアプランに合わせた働き方が可能です。
【先輩社員：Rさん】
以前から母国語の中国語を活かせる免税の仕事に興味があり、
安定した環境で長期的に活躍できる小田急プラネットなら、
自分の希望を実現できると思い入社しました。
免税・カウンターのお仕事はお客様の困ったを解決できる、
やりがい十分な仕事で、「ありがとう」と手を振って
いただけることもあり、モチベーション高く仕事ができます。
経験を積み将来は管理職にチャレンジして、
小田急プラネットのフィールドを活かし、
自分のキャリア形成を実現したいと考えています！
アピールポイント
Web・座学にて百貨店で勤務するにあたっての受入研修や業務に必要な基礎を学べる研修を実施します。
未経験スタートの先輩達からも、分かりやすいと好評です！
実務スタート後はOJTにて、先輩社員が丁寧にサポートしますので、
未経験者の方もご安心ください！
社員登用後は、通信教育講座の補助（40～100％）がありますので、
ぜひあなたも活用してください！
気になる
