サポート事務◆未経験&ブランクOK◆土日祝休◆残業ほぼ無(定時17:30)

★経験・知識一切不問！
★マニュアル完備＆チームサポート体制
★残業月5時間未満・基本定時(17：30)帰宅
★土日祝休み・プライベートもしっかり充実

兵庫県神戸市にある"データセンター"にて、サポート事務をお任せします。

≪具体的な業務内容≫
▼お客様からのPC問い合わせ対応（電話・メール）
・「パソコンが起動しない」
　「間違ってファイルを消してしまったので元に戻してほしい」など、
　1日20件前後の身近な困りごとを解決
▼システムアラートを確認し、保守チームへ連携
▼Windows OS、Microsoft Officeのサポート
▼各種台帳記入などの事務作業

≪お仕事のPoint≫
★遠隔操作で実際に職員さんのパソコン画面を見ながら説明でき、スムーズに対応できます
★マニュアル完備で未経験でも安心
★チームで情報共有しながら対応するため、一人で抱え込むことなし
★クレーム対応ではなく、お困りごとを解決する「感謝される」業務
★入社後、マンツーマンでレクチャーします

(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

★将来のキャリアの幅広い選択肢も魅力
このお仕事でスキルを磨いていくことはもちろん、「株式会社アシスト」は“IT全般”に強みを持つ会社ですので、希望次第でエンジニアなど専門職への道もあります！また、人材管理や教育プロジェクトなどのマネジメント部門を担当する道もあります！

正社員 契約社員

試用期間中の雇用形態に差異はありません。

【正社員登用について】

★契約社員から正社員への登用実績多数
まずはご相談ください。

西神中央駅から徒歩10分！「西神中央駅」は地下鉄西神・山手線の始発駅のため、帰りは座って帰れます◎

兵庫県神戸市西区高塚台
★施設のセキュリティの関係で住所は非公開となっています

【詳細・交通】

地下鉄「西神中央駅」より徒歩10分

※面接は「三宮駅」または「西神中央駅」周辺の貸し会議室で行います（アクセスしていただきやすい駅近の会議室を利用します）

★未経験歓迎
ブランクのある方もご応募ください！
※学歴不問(文系理系も不問です)

＊＊＊こんな方にピッタリなお仕事です＊＊＊
◎“最先端”が好きな好奇心旺盛な方
◎よりよい環境で腰を据えて働きたい方
◎IT業界や技術に興味がある方

≪契約社員のみ≫
契約の更新：有（3か月ごとの自動更新／長期勤務も可能）
更新上限：無

【あると望ましい経験・能力】

☆販売や接客などお客様とやり取りするお仕事をされていた方
＊業界やITに関する知識は不問です
☆基本的なPCスキルをお持ちの方
＊入力が問題なくできる程度のレベル

8：30～17：30(実働8時間/休憩1時間)

【残業について】

★残業はほとんどなく、基本的に定時で退社しています！

≪年間休日120日以上≫
◆完全週休2日制(土日)
◆祝日
◆GW休暇
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前産後休暇
◆育児休暇

（正社員・契約社員共通）
◆昇給年1回（6月）
◆交通費全額支給
◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆時間外手当（全額支給）
◆夜勤手当（全額支給）
◆役職手当
◆ビル敷地内全面禁煙
◆服装自由（オフィスカジュアル）

（正社員のみ）
◆賞与年2回（7月・12月）
◆退職金制度（当社規定による）

株式会社アシスト

情報処理サービス全般　※取引先はNECグループです

＜営業種目＞
■システム運用
データセンター運用支援
・システム管理 ・サーバ、ネットワークの構築、運用 ・監視運用 ・業務運用
コールセンター運用支援
■システム開発
システム提案、設計、製造、導入

＜事業所＞
●東京事務所(本部)
●名古屋事務所

1987年11月18日

143名（2025年8月現在）

代表取締役　福間知

http://www.asist-300.jp/

『女の転職typeの専用応募フォーム』からご応募ください。

▼【STEP1】Web応募書類による書類選考
※書類選考に3営業日～1週間程度お時間をいただいています
※結果については合否に関わらずご連絡します

▼【STEP2】面接(1～2回)※1回目の面接で適性検査を行います

▼【STEP4】内定

◆ご応募から内定までは2～3週間程度を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせください
◆応募の秘密厳守します