仕事内容
＜案件選択制×フルリモートOK＞
リモートのヘルプデスクからクラウドを活用した環境構築など、
あなたの希望・スキルに合わせた案件にアサイン！
リーダー・マネジメントへのチャレンジOK◎
【★あなたに合った案件にアサイン★】
※ご希望・スキル・ライフスタイルを伺いながら、無理のない範囲でアサインします。
「将来はリモートで働きたい」「子育てと両立したい」等も遠慮なくご相談下さい。
＜案件例＞
◆金融機関のリモートヘルプデスク導入
◆大学キャンパスのIT事務自動化
◆エンタメ系動画配信サービスのサーバー運用保守
◆音楽／アイドル公式ファンクラブサイトのAWS移行
＊働き方もあなたらしく＊
◎案件選択制で“自分らしいキャリア”を実現
◎フルリモOK◎全国どこでも勤務可能
◎経験浅めでも先輩がサポート◎安心してチャレンジ可
＊キャリアを磨ける環境＊
・リーダーやマネージャー、スペシャリストへのキャリアUpも応援！
・CTOや経験豊富な先輩エンジニアのフォロー体制有
・新技術（AI／DX推進）に携わるチャンスも♪
“自分のペースでスキルを磨きたい”
“もっと自由な働き方をしたい”
そんな想いを叶えられる場所が、ここにあります☆
一日の仕事の流れ
＊ヘルプデスク案件の一例をご紹介＊
9:00｜業務スタート
ツールで出社連絡をして1日のスケジュールを確認。前日の稼働状況やタスクの進捗を共有します。
9:30｜環境確認・定例ミーティング
チームで朝の定例ミーティング。
前日の対応状況や問い合わせ傾向を振り返り、改善点やナレッジ共有を行います。
10:00｜問い合わせ対応・リモートサポート
社内ユーザーからのPCトラブルやアカウント設定依頼に対応。
チャット・電話を使って迅速にサポートします。
12:00｜休憩
13:00｜検証・トラブルシューティング
システム運用ツールのチェックやFAQ更新など、集中して取り組みます。
16:00｜改善提案・ドキュメント整備
よくある問い合わせ内容を整理してナレッジ化。対応マニュアルや手順書を更新。
18:00｜業務終了
定時退社が基本♪業務後は趣味や家族との時間も満喫できます☆
仕事の魅力
入社後はまず、経験や希望をもとに担当営業・CTOと一緒にキャリア面談を実施。
「得意分野」「今後挑戦したいこと」「希望の働き方」等を丁寧にヒアリングします。
【STEP1】スキル・希望に合わせた案件選定
ヘルプデスクやテクニカルサポート、インフラ運用保守など、あなたに合ったプロジェクトをご提案します。
【STEP2】プロジェクト参画・フォロー
アサイン後も定期的にフォロー面談を実施！働き方や案件内容の相談がいつでも可能。
【STEP3】キャリアUP支援
設計やリーダー業務へのステップUPも可能。
あなたの“やりたい”を実現するサポート体制が整っています♪
《成長し続ける自分に出会える環境♪》
＊多彩なプロジェクトでスキルを磨ける＊
ヘルプデスクで培った「調整力」や「コミュニケーション力」を活かし、
プロジェクトの進行管理・課題調整・資料作成等、PMOとしてのスキルを幅広く身につけられます。
「問い合わせ対応だけで終わらない」
要件整理やスケジュール策定、会議ファシリテーション等、
プロジェクトの中枢に関わるポジションへステップUPできるチャンスが多数！
＊キャリアの幅がどんどん広がる＊
クラウドインフラやIaC（Infrastructure as Code）等、
今後も需要が高い技術を現場で実践的に学べる環境です。
さらにAIやDX推進などの先端案件もあり、新しい分野へのチャレンジもOK！
アピールポイント
【教育制度】あなたの成長を全力でサポートします！
【＊スキルアップ支援制度＊】
資格取得費用の補助や、外部研修・オンライン講座の受講支援など、成長したい想いを会社が全力で応援！書籍購入費用の補助や社内ナレッジ共有ツールも完備しています。
【＊社内学習＆勉強会＊】
CTOやベテランエンジニアによる社内勉強会を定期開催。AWS・Azure・セキュリティなど、最新技術を学べる機会が豊富です。
＼外部研修や資格取得支援はもちろん、技術書籍の購入費用も補助／
最新技術に触れやすい環境を整えています。
「もっと上流に挑戦したい」
「モダン環境を経験したい」といった希望を叶えるために、
案件のアサインや教育面からしっかり後押しします。
気になる
