仕事内容
#東京ドーム各施設や読売ジャイアンツ観戦チケットの優待利用あり#希望が通りやすいシフト#転勤なし&駅から徒歩5分#未経験OK!導入研修や基礎研修などの豊富な研修#20代~30代多数活躍中
★東京の人気スポット「東京ドーム」で働ける
★外国人にも対応可!翻訳機を活用できる
★未経験OK!Word・Excelの基本操作ができればOK
東京ドームシティ内でインフォメーション業務、
およびコールセンター業務をお任せします。
【具体的な仕事内容】
<インフォメーション業務>
◆施設案内・観光案内
◆落とし物管理・館内放送
◆商品券販売・ポイントカード入会受付
◆アルバイトスタッフの教育・管理 など
<コールセンター業務>
◆お問い合わせ対応(営業時間・道案内等)
◆イベント情報案内・部署への取次ぎ
◆音声ガイダンスの作成・録音操作
◆イベント情報収集(SNS・HP等) など
\仕事の魅力/
◎困っている方の悩みの解決をサポートできる
◎お客様から「ありがとう」の感謝の言葉をもらえる
◎インフォメーション・落とし物センター・コールセンターなど多様な業務にチャレンジできる
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
入社後は導入研修2日間、基礎研修1週間、そして3ヶ月かけて着実にステップアップ。接客研修はもちろん、車椅子や目の不自由な方への対応を学ぶ福祉研修も充実しており、実生活にも役立つスキルが身につきます!
さらに、インフォメーション、落とし物センター、コールセンターと幅広い業務を経験できるため、常に新しいチャレンジができることも一つの魅力。「あの人すごいよね」と尊敬される先輩を目指したり、自分のペースで成長したり――あなたらしいキャリアを築いていけます♪
\東京ドームならではの嬉しい福利厚生/
★年間2万円のお出かけサポート
★定食450円のスタッフ食堂(焼き立てパンやドリンクメニューも充実)
★東京ドーム各施設の優待利用
★読売ジャイアンツ観戦チケット優待
\働きやすさも抜群/
★残業月10時間以内!定時退社が基本
★有給取得率90%超
★シフト制で希望を考慮
★入社5年経過時点で、有期雇用から無期雇用へ転換可能
★副業OK(規定あり)&転勤なし
★最寄駅から徒歩5分(水道橋駅・後楽園駅)
仕事も私生活も充実させながら、長く働ける職場です!
アピールポイント
▼導入研修(2日間)
会社や制度など東京ドームシティについて学習。
▼基礎研修(1週間)
インフォメーションセンターで実務をレクチャー。
各施設の場所や案内方法、ポイントカードの入会方法など基礎を習得。
▼実務研修(3ヵ月)
インフォメーションの業務だけでなく、
徐々にコールセンターの業務も学びます。
他にも…
・接客研修
・福祉研修(車椅子や目の不自由な方への対応方法など)
・防災研修(月1回)