仕事内容
＜ショールームの“顔”として受付・接客をお任せ＞◆夏季、年末年始、GWなど長期休暇有◆車の知識がなくてもOK◆伊藤忠商事グループの安定基盤あり◆年間休日120日◆創立100年以上
メルセデス・ベンツやBMW、Audiなどのショウルームで
お客様への受付・接客業務全般をお任せします。
---*◆◇主な仕事内容
・ご来店されたお客さまの接客応対
・ショールーム内のご案内
・アクセサリー（メルセデス・ベンツグッズ）販売
・社内外の電話対応
---*◆◇お仕事の魅力
来店されるお客様の年齢や職業はさまざま。メルセデス・ベンツの販売店に対して、敷居の高さを感じられている方もおられるため、お客様一人ひとりに合わせて、お話しやすい雰囲気づくりをするのも、このポジションの役割です。
---*◆◇お客様と真摯に向き合えます
クルマの販売はセールスが担当するため、数字に追われる心配はありません。ノルマもないため、お客様のご要望に向き合いながら、接客の楽しさを実感できる環境です。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
ご来店されたお客様と長期的な関係を築けるのが、このポジションの魅力の一つです。ご購入を検討されるお客様は、セールス担当に引き継ぐため、丁寧な接客でお客様にブランドの魅力を伝えることに集中できます。また繰り返し来店してくださるお客様も多いため「あなたに接客してもらえると安心するよ」と、嬉しいお言葉をいただける機会も。中には担当したお客様のご親族にご購入をいただくこともあり、何世代にもわたって頼っていただけるやりがいがあります。
POINT02 働きやすい環境のもと、腰を据えて活躍できます。ショールームの営業時間が決まっているため、残業はほとんどありません。お休みは原則、月曜・火曜日・祝日に固定されているからこそ、予定が立てやすく、プライベートを大切にできる環境が整っているのも特徴です。また正社員登用制度もあり、将来的には正社員としてキャリアの幅を広げることも可能。安心して働き続けられる環境で、自分らしいキャリアを描くことができます。
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