※この求人情報は、求人掲載当時の内容です。現在は内容が変更されている場合がありますのでご注意ください。
HIROFUが大切にしていること。
お客様に対してもスタッフ同士でも
自分の言葉で自分の思いを伝えること。
自分が何をしたいのか、HIROFUをどうしたいのか。
たとえ意見がぶつかり合うことがあっても、
それを避けず、むしろ向き合ってしっかり話し合うことが
HIROFUでは欠かせません。
接客においても同じ。やり方にマニュアルはなく、
商品に自分で見て、触れて、感じてから、お客様と向き合い、
その方に合った表現で伝えていきます。
HIROFUはこうしたスタッフ一人ひとりの想いによって作られています。
アピールポイント
アイコンの説明
- 職種未経験OK
- 業種未経験OK
- 第二新卒OK
- 学歴不問
- 経験者限定
- 研修・教育あり
- 転勤なし
- リモートOK
- 土日祝休み
- 残業20時間以内
- 産育休活用有
- 服装自由
- 女性管理職在籍
- 休日120日～
- 育児と両立
- ブランクOK
- 時短勤務あり
- 資格取得支援
- 副業OK
- 国認定取得
仕事内容
仕事内容
【HIROFUの接客スタイル】
「シンプル・ミニマル・コンテンポラリー」というコンセプトのもと
販売員は、HIROFUの商品がある生活、ショップで過ごす時間など
全てをお客様に愉しんで頂くため、
一人ひとりのお客様の志向やライフスタイルに合った商品を一緒に考え
自分らしい心からのおもてなしを大切にしています。
また、接客に留まらず、仕入れやディスプレイ、販売促進など
店舗ごとに異なるお客様の層やニーズに合わせて、様々なことをお任せします。
マニュアルはないため、自分の意見が商品や店舗作りにダイレクトに反映されます。
【具体的な仕事内容】
◆ヒロフショップでの接客販売
◆店舗の商品MD・ディスプレイ提案
◆販売促進企画の立案
◆売上管理
◆納返品を伴う商品管理 など
～*～ ブランドを創るのは販売員一人ひとりの力 ～*～
■HIROFUの特徴はお客様との距離の近さ。
百貨店を訪れる度に足を運んでくれるお客様がいらっしゃったり、
商品とは全く別のことでご相談を受けたり、
非常に深い信頼関係を築けています。
このようなお客様とのやりとりがHIROFUというブランドを形作ります。
■また、店舗ごとにお客様の層が多少異なり
新規のお客様が多い地域や、地元密着の店舗
親子揃ってご来店下さる顧客様が多い店舗など
様々なお客様と接することで自分の見聞が広がったり、教養が身につくなど
人として成長できる場面が多くある点も魅力です。
～*～ 入社1年目の先輩よりメッセージ ～*～
■一番のやりがいはお客様と心が通じ合った時。
商品の魅力を伝えることよりもまず、お客様の志向を理解することから始めるため、
お客様との会話のほとんどがプライベートなお話。
ご家族の出来事や趣味のお話、最近購入したお洋服など、
販売員とお客様という枠を超えてお互いの距離が近づき、
一人の人間対人間のお付き合いをしている感覚になった時がすごく愉しいんです。
募集要項
勤務地
北海道■札幌東急、札幌丸井今井
福岡■小倉井筒屋
- 【転勤の可能性】
- 引越しを伴う転勤はありませんが、通勤可能圏内での異動はあります
応募資格
高卒以上、35歳位まで
★未経験者歓迎
・HIROFUのコンセプト、スタイルに共感して頂ける方
・ファッション、人と接することが好きな方
・目的意識を持って自己成長のためにポジティブに動ける方
・相手を思いやり、自分の正直な想いを誠実に伝えることができる方
- 【過去に採用した転職者例】
- ■人材コンサルティング会社での営業経験者
前職で様々な会社と出会う中でサービス業に興味を抱き、HIROFUなら質の高いサービスを提供できると思い入社を決めました
配属部署
全国のヒロフショップ
★通勤可能圏内で配属
★店舗ごとにお客様の動向が異なります。ショップ作りにあなたの感性を活かして下さい
勤務時間
9:30～20:10の中で営業時間に合わせたシフト制
休日休暇
月8日(曜日は店舗に準ず)、夏季、冬季、有給、慶弔
- 【産休育休活用例】
- ～*～ ライフイベントと共に仕事も楽しめる ～*～
年齢を重ねるごとに商品の良さを伝えられる
バリエーションが広がるHIROFU。
結婚や出産などを機にライフスタイルも変化させ
活躍しているスタッフもたくさんいます。
ファッションが好き、人と接することが好き、
という方はもちろんのこと
「仕事を通じて自分自身も成長したい」という方や
長期的にキャリアアップしたいと思う方にこそ
楽しんで頂ける仕事です。
待遇・福利厚生・その他
年1回査定による給与改定有、賞与年2回（業績による）、交通費(月5万円迄)、住宅手当、家族手当、各種社会保険完備、制服貸与 ★社員割引有
女の転職！取材レポート
取材を通じて、社員の皆さんの＜ブランド愛＞と＜商品への自信＞がひしひしと伝わってきました。同社は＜長い間ブランドが愛され続けているのは社員があってこそ＞という考え方。この想いが「スタッフの個性が活きる接客スタイル」や「産育休制度」や「復帰後の時短勤務制度」などの整備に反映されているそうです。お客様に本当に良いものを届けたい、自分らしく働ける会社に転職したい、と考える方にぜひおすすめしたい一社です。
この仕事で磨ける経験・能力
永く使って頂ける商品のように、
HIROFUの販売という仕事も長期にわたって続けられるお仕事です。
年齢を重ねるごとにご提案の幅や、愉しみ方の表現が広がり
結婚や出産などを機にライフスタイルも変化させ、
活躍しているスタッフもたくさんいます。
会社概要
あたたかみのあるブランドを作り出している「人」と「環境」
1977年、日本にてメンズシューズの販売からスタートしたHIROFUは、現在は鞄・靴など、シンプルでブレない確かなブランド力が多くの支持を集め、幅広い世代から愛されるブランドへ成長しました。今後も「シンプル・ミニマル・コンテンポラリー」をもとに、時代やトレンドに左右されることのない独自のスタイルを提案し続けます。
事業内容
【HIROFUについて】
1978年の創業当初から、納得のいく素材と高い技術の職人を見つけるために世界中を駆け巡ってきた私たち。
厳選された素材、洗練された技術、考えぬかれた機能を融合し
時代や流行に左右されることのない「長く使える良いもの」をテーマにバッグ・革小物・シューズを展開しています。
【自社ブランド HIROFUの魅力】
★長く使えるモノづくりにこだわっています
★商品の特長と欠点を正しく伝え、お客様に心から納得していただける接客を心がけています
★アフターケアを承っています
1.靴、靴用付属品・材料の企画、製造及び販売
2.皮革製品、衣料繊維製品、装身具、家具の企画、製造及び販売、輸出、輸入
3.日用雑貨の輸出、輸入販売
4.皮革材料の企画及び仕入、販売、輸出入
5.前各号に付帯する業務
備考
【本社】東京・青山
【販売】首都圏、または全国各地のHIROFUショップ（百貨店）
お客様の中には3世代にわたって当ブランドを愛用される方も。長くお付き合いができるのも魅力です♪
大切に長く使って欲しいから、販売後のアフターサービスや修理、ケア商品の販売も行っています。
HIROFUでは、革の素材や扱い方、修理の方法なども学べます◎
応募・選考
選考プロセス
◆最後までご覧頂きまことにありがとうございます。
HIROFUでは、経歴だけでなく人柄や意欲を大切にした採用を行っています。
レジュメには「HIROFUで実現したいこと」や「将来像」について
ぜひあなたの言葉でご記入下さい。
また、これまでHIROFUのことを知らなかった方でも、
少しでも興味をお持ち頂いた方はぜひお近くの店舗に足を運んでみて下さい。
HIROFUが持つブランドの世界観、
店舗の空気を感じて頂きたいと思います。
あなたからのご応募を心よりお待ちしております。
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【STEP1】下記問合せ先での電話受付または、WEB応募をして頂くと同時に、
履歴書（写真添付）の郵送をお願いします。
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【STEP2】書類選考
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【STEP3】面接・筆記試験
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内定
