仕事内容
★完全週休2日制で土日休みあり★有休100%消化のメンバーも★月給32万円~+賞与+インセンティブあり★年収500万(月収42万円)も可★1日1組限定・2泊3日の宿泊型ウェディングをつくり上げる★ノルマ一切なし
*≪『結婚の日』とは≫*
鎌倉・材木座に建つ古民家をリノベーションした1日1組限定のホテル『MAYA』で、新郎新婦とそのご家族が2泊3日の滞在を通し、新たな家族となっていくウェディングプラン。
決まったプラン・ルール・マナーは一切なく、極端にいえば挙式をしなくてもOK。
とにかく自由に“結婚”のかたちを提案していきます。
*≪具体的なお仕事≫*
◆内覧会でのお客様対応
◆新郎新婦様へのヒアリングや打ち合わせ
◆『結婚の日』のプランニング~当日のサービス提供
*≪お仕事の魅力≫*
◆ひとりのコンシェルジュが1組のお客様を受け持ち、挙式の4ヶ月ほど前から打ち合わせを重ね、当日のサービス提供までを一貫して担当。挙式は月に4組前後なので、じっくりと対応できます。
◆最初はお互いにぎこちなかった両家のご家族も、2泊3日の滞在期間を通じて、新たな家族としてかたちになっていく―。その過程を見守れるのは、当社のコンシェルジュならではです。
*≪業務分担≫*
自身が担当するお客様の場合は、新郎新婦のサポートに専念。
担当でないお客様の場合は、チェックイン・チェックアウト手続きをはじめ庭の整備・朝食づくり・ホテルの清掃などを通じて挙式をサポートしていただきます。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
「ご家族にとって特別な日だからこそ、いつまでも色あせない思い出を共有していただきたい」との想いから、挙式当日を含めた2泊3日のプランは念入りに。
◆「お父さんがよく作ってくれたお好み焼きを食べたい」というご要望から、夕食は新郎のお父様が腕をふるったお好み焼きに
◆「特別な日はとんかつでした」という言葉から、披露宴のメニューにとんかつが登場
◆ほか、滞在中に庭でバーベーキュー、流しそうめん、餅つき、花火などを楽しんでいただいたことも
ときには昔話に花を咲かせながら、ときには一緒に何かに没頭しながら。こうした時間を通して両家の仲を深め、新たな家族をつくっていくお手伝いを。「ありがとう」と心からの喜びの声をいただけるお仕事です。
挙式当日は、チーム全体でセッティングなどを担当します。自分の担当ではないお客様の場合も、お部屋の飾りつけをしたり、朝食を準備したり。「お客様に喜んでいただきたい」という想いのもと、穏やかでホスピタリティあふれるメンバーと協力し合いながら、唯一無二の挙式をつくりあげていけます。
アピールポイント
~入社後の流れ~
▼1~2ヶ月:OJTで仕事の流れやホテルのコンセプトを学びます。
▼3~6ヶ月:先輩プランナーと一緒に、内覧会にいらしたお客様に対応します。
▼6ヶ月以降:少しずつ、お仕事の幅を広げていきましょう。
先輩コンシェルジュが一つひとつ丁寧に教えてくれるので、安心して取り組めます。



