仕事内容
＊完全週休2日制＊年末年始には長期休暇も！
＊残業は月1h未満＊自分の時間もしっかり確保！
＊転勤なし＊駅徒歩6分の区役所で腰を据えて働ける！
＊幅広い知識が身につく＊経験を活かしてステップアップ！
住吉区役所内《生活自立相談窓口》での相談業務をメインにお任せします。
◆【どんなお悩みをサポートするの？】
・家族の介護をしていて仕事ができない
・自分に合った仕事が見つからない
・収入がなくて家賃を払えない
・困っているけど、どこに相談したらいいのかわからない
……など、相談に来られる方の抱える課題はさまざま。
誰もが安定した暮らしを手に入れられるよう、お仕事や住まいのご紹介など包括的な支援をおこないます。
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◆【具体的には……】
・窓口での生活課題のヒアリング
・支援に向けた関係機関との連携
└区役所内の別の部署（障がい、保険、子育て支援など）、ハローワーク、不動産会社など
・支援対象者の自宅訪問（週に1回程度）
はじめは窓口での相談業務からお任せ。
ご相談に来られた方のお悩みに向き合いながら「どんな支援ができるか」「どんな支援プランで進めていくか」を一緒に考えます。
もちろん支援の種類や実際の方法、プランの組み立て方などは私たちがしっかり教えますので、1つずつ知識を増やしていってくださいね◎
仕事の魅力
基本的には区役所のブース内での勤務ですが、週に1回ほど支援の対象となる方のご自宅に伺うことも。
来てもらうのを待つだけでなく、ご高齢の方や引きこもりの方など、支援を必要とする方たちにこちらから出向いていき、必要な支援やサービスにつなぐお手伝いをしています。
また、私たちがおこなっているのは“自立”の支援。
半年～1年単位でプランを進めることも多く、継続的な関わりを通じて「相談者の方が前向きに変わっていく」という大きな達成感も感じられます。
支援の対象となるのは《生活保護の受給に至る恐れがあり、支援によって自立が見込める人》。
抱えている課題の原因は経済的な困窮だけでなく、就職や住まい、健康問題など複合的なものであることがほとんどです。
私たちの役割は、最適なサポートを提供する“機関”と“支援対象者”とをつなぐ架け橋となること。
ハローワークや不動産会社を中心に、医療機関、弁護士など多種多様な機関と連携しているため、専門的な知識が身につけられます。
「特定の分野にこだわらず幅広い知識をつけたい」「資格を取るために相談業務の実務経験を積みたい」という方にもピッタリのお仕事です◎
気になる
