仕事内容
＜新規立ち上げ部署！BREXAグループでの社内SE業務＞◆資格取得支援制度（必要な費用は会社負担）あり◆東銀座駅徒歩4分の好立地◆残業1分単位で支給◆専用休憩室あり（冷蔵庫・電子レンジ完備）◆服装自由
当社が所属するBREXAホールディングスの社内SEとして電話やメール対応のお仕事をお任せします。
【具体的には…】
＜案件例1＞
グループ社員からのIT関連の問い合わせをお任せします。
◆PCやOffice製品（Word、Excel、Teams等）の操作案内・トラブル対応
◆パスワードリセット、アカウント管理などの基本対応
◆ネットワーク接続、VPN設定などのサポート
◆キッティング、周辺機器設定などのセットアップ業務
◆FAQやナレッジの作成・更新（立ち上げフェーズのため）
＜案件例2＞
従業員向け端末サポートをお任せします。
◆OAサポート（問い合わせ対応、申請対応など）
◆アカウント関連（各種ワークフロー申請対応、組織変更対応など）
◆セキュリティインシデント対応（受付、調査、対応、機器交換など）
◆機器管理（DB更新、機器紛失対応、固定IPリスト更新）
◆PCウィルスチェック（アラート対応、調査など）
◆監視・ログ関連（サーバーバックアップログ、フォルダ監視、Office365系ログ監視など） 等
★チームは4～5名程度での体制です！
(変更の範囲)上記を除く当社業務全般
仕事の魅力
当社には、社内SE、情報システム部を
丸ごとお願いしたいといったご依頼が増加！
そのため、今後自ら業務を設計・運用や、
より効果・効率を上げるための提案機会なども増えていく予定です。
今後のキャリアの成長や選択肢を増やすためにも、
マネジメントポジションにチャレンジしたい方にとっては、
チャンスの多い環境です！
また、豊富な案件が揃う当社だからこそキャリアの選択肢も様々。
《キャリアパス例》
◎ヘルプデスク→社内SE→インフラエンジニア
◎英語を使ったテクニカルサポート(拡大中)
◎当社内で大手企業の社内SE対応(拡大中)
◎ITだけでなくサービスデスクとしてのお仕事(BPO業務)
定期的なキャリア面談を通じて、
あなたの希望を丁寧にヒアリングしますのでご安心ください！
「経験が浅くて不安…」という方もご安心ください。
入社後は、3.5日間の基礎研修を実施。
当社の事業内容やネットワーク・サーバーの基礎知識、
社内の業務フローまで、丁寧にレクチャーします。
配属後も、チーム体制でサポート。
4〜5名のメンバーで協力しながら業務を進めるので、
わからないことはすぐに相談できます。
