仕事内容
＜外見にお悩みを抱える女性への専門カウンセラー＞★未経験OK＆学歴不問★完全週休2日制＆残業月15時間以下★賞与年2回★各種手当充実★異業種から転職した20～30代活躍中★研修やマニュアル動画でスタート
「アピアランスケア（外見ケア）」のカウンセリングを通じて、
医療用ウィッグや乳房エピテーゼ（人工乳房）などの商品から、
お客様のご要望にピッタリの商品をご案内します。
▼仕事の流れ
｜ヒアリング
｜商品提案
｜試着
｜書類作成（注文書・オーダーシート）
｜ご契約・サイン（注文契約書・重要事項説明書）
｜商品の納品・お渡し
…など
その他にも、
病院催事での営業社員補助（月数回）など、
他部署のサポートをお願いする場合もあります。
◆未経験安心の研修体制をご用意
2ステップに分けた1ヶ月間の研修制度があるので、
初めての方でも安心して働けます。
丁寧に指導しますのでご安心ください！
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▼STEP1：座学研修
｜会社概要を学び、マニュアル動画で基本を理解
▼STEP2：実践研修
｜商品説明やカウンセリング、接客などの手法、ウィッグの扱い方を習得
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◆アピアランスカウンセラーとは
・抗がん剤治療や脱毛症で髪を失った方
・乳がんの治療で乳房を摘出された方
など外見の悩みを抱える女性の
あらゆるケアを目的とした専門のカウンセラーです。
完全予約制の専用相談室でお話を伺い、
症状やご予算、理想のイメージをすり合わせて
希望に沿った商品をご案内します。
※（変更の範囲）上記を除く当社関連業務
一日の仕事の流れ
▼10:00｜出勤・朝礼
▼10:15｜営業開始／予約状況確認・カウンセリング・技術者のお手伝い等
▼12:00｜1回目の休憩（1時間）
▼13:00｜カウンセリング・契約書の入力
▼18:00｜技術者のお手伝い・明日の予約状況確認・店内清掃
▼19:00｜終業
仕事の魅力
乳がん患者数が増える現代社会では、
“治療中の生活の質の向上”が注目されています。
今回募集するカウンセラーのミッションは、
お客様の希望する見た目を叶え、悩みを解決すること。
商品を売ることよりも、お客様一人ひとりの悩みに
誠実に向き合うことが出発点です。
お客様の希望に応えられ、
喜んだ顔を見たときは、
達成感や充実感で胸がいっぱいになります。
「社会に貢献したい」「人の役に立ちたい」といった方に、
大変やりがいのある職種です。
仕事と家庭を両立しながら
活躍する社員が多く在籍する当社では、
ライフステージの変化があっても安心できるよう、
「matofuku」という福利厚生制度を導入しています。
家族も利用できる140万点以上の優待サービスがあり、
子育て世代にも嬉しい特典が豊富です。
制度を活用しながら育児休暇中の社員は3名在籍。
ほかにも時短勤務のパートメンバーもいます。
ライフステージに応じた柔軟な働き方が可能で、
長期的なキャリア形成を支える環境が整っている点が魅力です。
アピールポイント
入社後は1ヶ月間の研修からスタート！まずは座学で会社概要を学び、その後はマニュアル動画を観ながら、商品説明・カウンセリング・接客などのやり方やウィッグの扱い方、メンテナンスの基礎知識といった実践的なスキルや知識を身に付けていきましょう。髪や乳房はお客様にとってとても大切なもの。配慮ある言動や対応なども研修でしっかり学んでいけるので、未経験の方も安心です。
女性管理職について＊役職者として活躍する女性多数！
＜キャリアアップ例＞
メンバー→副主任→主任→係長
気になる
