仕事内容
★大手メーカーショールームで安心★世界中のVIPと出会える★最先端テクノロジーに触れるチャンス★英語スキルを発揮できる★TOEICスコアアップやビジネス英語力向上支援あり
川崎JRタワー内にある大手グローバルメーカーのショールームで、アテンダント業務をお任せします。最先端の技術に触れられる各エリアをツアー形式でまわり、国内外のVIPやビジネスパートナーの方々に、英語で商品の魅力やシステムについてわかりやすく伝えていただきます。
【具体的な仕事内容】
◆来館者対応
ご来館のお客様へ英語で館内をご案内し、展示説明や商談のサポート（議事録・報告書作成）を担当
イベント時は機器操作や設営補助も対応
◆案件サポート業務
個別案件ごとの事前打ち合わせ（議事録作成）、会議参加、案件終了後の報告、日英翻訳など
◆予約管理
社内各部署からの予約受付やスケジュール調整、問い合わせ対応など
【仕事の魅力・ポイント】
☆案内業務の詳細なスクリプトが用意されているので未経験でも安心
☆会場設営や機器サポート、英語対応を通じてグローバルなスキルを習得可能
☆お客様の感動に立ち会えるやりがいと日々の成長を実感できる業務
元マンションコンシェルジュの先輩は、「最初は不安でしたが、スクリプトを覚えていくうちに自信がつき、
今では自分らしくお客様と話せています」と語っています。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
当社ショールームアテンダントの魅力は、「英語力を活かして世界各国のVIPと直接コミュニケーションできる」こと。年間1,000組以上の国内外のお客様を英語でご案内し、商談サポートも担当します。「英語で最先端技術を紹介できるのが楽しい」と語るのは航空会社のグランドスタッフ出身の先輩。お客様から「説明が分かりやすい」「また来たい」と感謝される瞬間は大きな喜びです。外国籍スタッフも在籍し、多様な仲間と切磋琢磨できるグローバルな環境で、自分の英語力とホスピタリティを世界に発信できます。
POINT02 定時退社＆充実の福利厚生で安心当社は働きやすさを重視し、ショールームアテンダントは基本的に定時退社が可能。残業も月20時間程度と少なく、家庭やプライベートと無理なく両立できます。実際に子育てがひと段落した40代の女性や、ブランクのある方も多数活躍中で、「家庭の用事や家事と両立しながら、社会とのつながりを持ち続けられるのがありがたい」といった声も。各種社会保険や健康診断、交通費支給など福利厚生も充実。フラットで相談しやすい環境も魅力で、自分のペースで着実に成長したい方や、安定した職場で長く働きたい方に最適です。
アピールポイント
未経験でも安心して始められるよう、実地研修やロールプレイングで、細かなスクリプトや案内方法をじっくり学べる教育体制を整えています。英語での接客が初めてでも、先輩がマンツーマンでサポート。
実際、前職が飲食店スタッフだった先輩も、1ヶ月後には英語で自信を持って案内ができるように。
定期的な勉強会やフィードバック面談、TOEIC対策、最新技術や商品知識のレクチャーもあり、成長を実感できる環境です。
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