仕事内容
・未経験歓迎・経験者優遇
自動車事故に遭われたお客様への保険金支払いに関する事務サポート
資格や専門的な知識は不要。
未経験でも安心して始められる環境を整えています。
具体的には・・・
「自賠責保険の請求手続きに関する事務」
をメインに担っていただきます。
■自賠責保険の請求手続きに関する書類作成・送付、専用システムを使った処理
■事故で損傷した車両の引き取り手配、査定依頼、進行状況の管理、入金処理
■一般債権に関する連絡、進行状況の管理、入金処理
■上記に係るお客さま等からの問い合わせ対応（電話、メール、書面など）
■オフィス内の備品管理や業務マニュアルの整備、電話の取次ぎなどの庶務
◆2026年4月1日からはグループ会社に出向となります◆
東京海上日動が新たに立ち上げた
共済金のお支払い事務を担うグループ会社で
一緒に働くメンバーを募集中！（勤務地：港区南青山）
出向までの期間、
東京海上日動で丁寧に研修を行いますので、
出向後も安心して働いていただけます。
※在籍出向となります。
一日の仕事の流れ
9:00～ 始業 メール・共有事項の確認
お客様やお相手からの問い合わせ対応や保険金のお支払い事務手続きの開始
▼
12:00～ ランチ
▼
13:00～ お客様やお相手からの問い合わせ対応や保険金のお支払い事務手続きの再開
▼
17:00 退勤 お疲れ様でした！
お客様の対応の中ではお客様へのご連絡、
レンタカーの手配、必要書類の作成など
状況に合わせた各種対応を行います。
仕事の魅力
自賠責保険は、
すべての自動車に加入が義務付けられている
「強制保険」として、交通事故の被害者に
「安心」をお届けする役割を持っています。
その自賠責保険に関わる業務は、
人々の生活再建を支える
社会貢献度の高いお仕事です。
一見難しそうに聞こえますが、
東京海上日動の従業員や先輩スタッフが
丁寧に指導するため、
未経験でも安心して働けます。
当社では、初年度には有給休暇13日に加えて、
5日間の特別休暇を2回取得できます。
2年目以降は、年間20日の有給休暇に加えて、
同様に5日間の特別休暇を2回取得可能です。
旅行や帰省、ご家族の予定など、
社員それぞれのライフスタイルに合わせた
長期休暇を取得することができます！
充実したプライベートライフを送ることで
仕事と生活のバランスを保つことができ、
仕事へのモチベーションの向上へと繋がります。
アピールポイント
入社後は研修を通して基礎知識を身に付け、
簡単な業務から対応していきます。
一定期間は指導担当者がつくため、
二人三脚で着実に成長することができます！
気になる
