仕事内容
★20～50代の幅広い女性が在籍
★未経験スタート・ブランクのある方も歓迎
★育児と両立中の方も多数在籍
★チーム制でフォロー体制も抜群
事故に遭われ不安を抱えたお客様へ寄り添い、保険金請求手続きに関するご案内をはじめ、事故の解決までを対応していく業務となります。
【入社後の流れ】
▼OJTで業務の進め方などをレクチャーします。
マニュアルや動画コンテンツなどもあり、
未経験の方でも理解しやすい環境を整えています。
▼先輩スタッフが個々のスキル、
経験、習熟度に合わせてしっかりとサポート！
少しずつ業務の流れを覚えて、
徐々に業務の幅を広げていくことができます。
【具体的なお仕事内容】
◆連携された内容をもとに、お客様へ事故状況を確認
◆電話・メール・LINEなどでの保険金支払い手続きを案内
◆書類の受付・発送・仕分・ファイリング など
※変更の範囲：上記を除く当社業務全般
仕事の魅力
お子さんの発熱や急な用事の発生などが起きたときでも対応できるように、当社では一つの業務を複数名で担当しています。業務もチームで共有しており、半日休や時間休などを使いながらサポートし合う風土が特徴です！そんな環境だからか、子育てと両立するママも多く活躍しています♪
また、「育児短時間勤務」や「看護休暇」、「介護休暇」など、それぞれに合わせた働き方ができる制度も整えました。ぜひあなたに合った働き方を当社で見つけませんか？
◆Uさん
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保険の知識が必要な仕事で覚えることは多いですが、知識を身に付けるための通信教育や外部研修などのサポートが充実しており、安心して始めることができました！今では担当する保険代理店から感謝され、日々やりがいを実感しています。
◆Sさん
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サービス業からの転職でしたが、周囲と助け合いながら働ける環境のため、すぐに馴染たことはありがたかったですね。また、土日祝が休みで残業も少なく、有給休暇が取得しやすいなど働きやすさの面でも不安なく働けています！
気になる
