仕事内容
＼直近140%増の成長企業！【日本の外食産業】を支える主力サービスを展開中！／
★インバウンド拡大に伴う増員募集です
＊髪色・服装・ネイル自由
＊有給消化率は8～9割と高め
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当社が展開する「食×観光」のサービスに関する、
問い合わせ対応などのカスタマーサポート業務をお任せします！
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＊具体的な仕事＊
旅行会社様や飲食店様など、法人のお客様から
「管理画面へのログイン方法を教えてほしい」
「予約情報の確認をしたい」
「サイトの操作方法がわからない」 などのご相談に電話で対応します。
＜対応するサービス＞
◆旅行会社専用飲食店予約サイト「団タメ！」
◆海外旅行会社向け飲食店予約サービス「Tour Meal」
◆インバウンド向けリサーチサービス「団タメ！ワールドリサーチ」
★英語力は不要です！
海外向けのサービスもありますが、
今回募集するポジションでの対応相手は、
国内の旅行代理店や飲食店の担当者様なのでご安心ください！
＜入社後は？＞
【Step1】
サービスの内容やシステムの使い方をイチから学びます。
★ITの知識がない方などもご安心ください！
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【Step2】
その後は1ヶ月ほど“専任のメンター”のもとでOJTを実施。
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【Step3】
先輩のフォローのもと仕事に慣れる。
★対応中にわからないことがあっても、保留にしてすぐに周りの先輩に相談OK。
あなたの不安な気持ちにもしっかり寄り添います◎
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
＊子どもの急な発熱やお迎えにも柔軟対応（必要に応じてリモート勤務も相談可能です）
＊10時始業で朝の時間にゆとりがある
＊有給消化率8〜9割
＊産休・育休の取得実績あり
＊服装・髪型自由・ネイル自由
＊副業OK！
有給取得などに柔軟に対応しやすく、実際に産休・育休の取得、復帰の実績があります！有給消化率も8〜9割と高く、これからのライフイベントや、生活スタイルを大切にしながら長く働ける環境です。
コロナ禍を経て、日本の外食産業はかつてない成長フェーズにあります。私たちのサービスは、そんな変革期の中で日本の外食産業を支える仕組みの一部。お客様の課題に寄り添い伴走した結果、日本の「食」を支える産業基盤の一部となり、業界全体の底上げに直結します。「助かった」の数だけ日本の観光が強くなる。そんな社会性の高いキャリアがここにあります。業界全体の"未来"に関われる、貢献性の高い仕事です。
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