仕事内容
*未経験の方も大歓迎
*土日祝休み・5日以上の連休取得OK
*残業ほぼナシ（月平均5H程度）
*ハイブリッド勤務案件がメイン
*バーチャルオフィスで気軽に先輩に質問可
*資格の受検費用やスクール費用は会社が負担
今後も社会的ニーズが途切れることのない
インフラの領域に強い当社で、
ヘルプデスク業務をお任せします！
≪担当業務例≫
+★ ユーザーサポート +.*
━━━━━…‥
「メールが送れない！」
「パスワードを忘れてしまった…」など
お客様のシステムに関する「困った！」を解決します。
+★ キッティングサービス +.*
━━━━━…‥
必要なソフトのインストールや
セットアップなどを行い、お客様が
使用するPCの初期設定をお手伝いします！
■最初はエンジニアのサポート業務からスタート！
1～2年ほどサポート業務を担当し、
業界知識や基本的なスキルを身につけた後、
インフラ構築やシステム開発など
エンジニアとしてデビューすることもできます♪
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
◇入社2年目・Aさん
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「前職もSES業界でしたが、周りとの交流が少なくて相談しづらい環境でした…。PONTEはバーチャルオフィスで常につながっているので、『今、ちょっといいですか？』って気軽に話しかけられるんです！現場が離れていても心細さをほとんど感じません。何より、服装も髪型も自由だし、リモートワークの相談もしやすい。『こうしたい』って希望を伝えると、ちゃんと聞いてくれる環境が、長く働ける理由だと思います！」
○完全週休2日制（土日祝休み）
○年間休日125日以上
○残業ほぼナシ（月平均5時間程度）
○リモートワークOK
○服装・髪色自由
さらに、リモートワークでも孤独感ゼロ！バーチャルオフィス『ovice』を導入しているので、実際のオフィスにいるような感覚で先輩社員とコミュニケーションが取れます。
隣の席に座ったり、同じ机を囲んで会議をしたり、離れていても、しっかり繋がっている安心感があります。
アピールポイント
★成長とキャリア形成を両立できる環境
PONTEでは、3年間のキャリア計画を一緒に立て、年2回の個人面談で「3年後にどんな姿になりたいか」を話し合います。マネジメント志向、技術特化など、キャリアを歩みながらの方向転換もOKです！
★エンジニアとしてのスキルアップが可能
資格取得の受験費用は【100%会社が負担】。スクール代や講習・外部セミナーへの参加費も支援しており、「社員の成長」を会社全体でサポートしています◎
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