仕事内容
＜病院と高齢者施設、ご家族をつなぎ、退院後の住まいに悩む方へ最適な選択肢を提案するお仕事です＞◎産育休/介護休暇取得実績あり◎完全未経験OK！介護知識ゼロでもイチからレクチャーします！◎ノルマなし
当社が運営する介護施設（有料老人ホームなど）への
入居を検討されているご家族への相談対応と、
地域の病院や居宅介護支援事業所への訪問活動をお任せします。
＊＊＊具体的な業務フロー＊＊＊
◎ケアマネジャー・ソーシャルワーカーへの定期訪問
地域の病院や居宅介護支援事業所を訪問し、
ケアマネジャー様やソーシャルワーカー様に
当社の施設の特長や空き状況をお伝えします。
一方的にパンフレットを配るのではなく、
「退院後の住まいが見つからず
困っている患者様はいらっしゃいませんか？」と伺います。
◎ご家族への入居相談・施設案内
ケアマネジャー様からの紹介や、
お問い合わせをいただいたご家族・ご本人様と面談します。
身体状況や予算、ご本人の希望する生活スタイルなどを
じっくりヒアリングし、最適な施設をご提案します。
現地見学への同行や、契約手続き、入居後のフォローまで丁寧に伴走します！
【担当エリア】
首都圏（東京・神奈川・千葉・埼玉）にある50施設以上の施設および周辺地域
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
＊＊とある一日の流れ＊＊
08:30｜朝礼 施設長たちの朝礼に同席し、現場の状況を把握します。
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09:00｜メール確認・営業課朝礼
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09:15｜広告ページの更新や営業ツールの準備など、戦略的な準備を行います。
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11:00｜訪問営業・調整対応
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12:00｜お昼休憩
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13:00｜訪問営業・調整対応
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17:00｜営業日報の作成／1日の活動内容をまとめ、チームに共有します。
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17:30｜退社 残業は少なめで、原則定時退社が目標です！
※基本は集客強化施設への直行直帰スタイルです（本社への出社は月初・月末のみ）
仕事の魅力
データをもとに計画的に施設を訪問するため、長時間の外回りはありません◎
訪問以外の時間は、社内での資料作成や調整業務、お問い合わせ対応が中心。
効率的な働き方を徹底し、残業は月平均10時間以下に抑えています！
＊＊実際にあったエピソード＊＊
ある女性社員が、担当エリアの居宅介護支援事業所へ何度も足を運びました。
最初は挨拶だけでしたが、誠実に顔を見せ続けるうちに打ち解け、
ケアマネジャー様から「今は紹介できる案件はないけど、いつも来てくれてありがとう」
とアメをいただいたり「座っていきなさい」と声をかけていただけるほどの深い関係を築きました。
日頃から顔を見せ、何気ない会話を重ねて名前を覚えてもらうことこそが、最も大切な活動です。
地道な積み重ねが、いざ入居にお困りの方がいらっしゃった時に、
「真っ先に〇〇さんに相談しよう」と、一番に連絡をいただける信頼につながります。
落ち着いた物腰や、相手をホッとさせるような気遣いが、何よりの才能として活きる仕事です！
アピールポイント
入社後は毎月開催のオンライン研修で、
認知症ケア等の専門知識を1日かけて習得します。
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現場配属後はOJTで具体的な営業手法をレクチャー。
座学と実践の両輪でサポートするため、
業界未経験の方も安心してスタートできます！
社会人経験を活かし、プロの相談員へと成長できる環境です。
資格取得支援制度あり！（規程あり）
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