仕事内容
★日曜祝日は固定給!
★勤務時間も固定制!安定した生活リズムを実現◎
★残業は月平均10h以内
★受付は座り仕事メインで、体力も安心♪
あなたにはフロントスタッフとして、来院された患者様のお悩みに寄り添いながらサポートをしていただくお仕事をお任せします。
【具体的には】
1. 受付・ご案内・予約対応
来院された患者様の受付、お会計、予約管理などを行います。
完全予約制のため、突発的に忙しくなることはありません。
2. カウンセリング・治療の説明
医師が決定した治療方針について、具体的な施術の流れや効果、リスク、ダウンタイム(赤みや腫れが引くまでの期間)を丁寧に説明します。
3. 診療補助・事務業務
簡単な施術の準備や片付け、ドクターへの器具出しなどのサポート業務も行います。また、電話・メール対応や電子カルテの入力、レセプト(診療報酬明細書)業務などの事務作業もお任せします。
★患者様の年齢層はさまざま。今回特に積極募集している渋谷院では20~40代の方が多いです。
★患者様の男女比は5:5ほどです。
★有名YouTuberや芸能関係の方まで幅広く来院されるのが特徴です。※特に渋谷院
【こんなお悩みで来院されます】
「ニキビ跡をきれいにしたい」
「ほくろを除去したい」など
★受付は基本2~3名体制です。困ったときにはサポートし合える環境なので心配いりません。
★医師には聞きづらい患者様の不安や、「本当は予算が心配…」といった本音を拾い上げることが大切です。あなたの傾聴力が、患者様の安心に繋がります。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
一日の仕事の流れ
10:00 出勤・準備
10:30~13:00 午前の受付・ご案内
13:30~15:00 休憩
15:00~18:30 午後の受付・サポート業務・カウンセリング
18:30~19:00 締め作業・退勤
仕事の魅力
有名なYouTuberやインフルエンサー、芸能関係の方も多く来院されます(特に渋谷院)。「あ、この方知ってる!」という場面も珍しくありません。 なぜこれほど選ばれるのか。それは、理事長が「ニキビ跡治療」の第一人者であり、他院では改善しなかった難症例も独自のコンビネーション治療で解決へと導いてきた実績があるからです。「ここなら治るかもしれない」という期待を持って来院される患者様に対し、自信を持ってサービスを提供できる誇らしさも感じられるでしょう。最先端の美容・皮膚治療のトレンドに触れながら働ける刺激的な環境です。
POINT02 休憩はたっぷり90分!残業少なめで、自分の時間も大切に。当院の休憩時間は、一般的な企業より長い【90分(13:30~15:00)】。 しっかりとリフレッシュできる時間を確保しています。また、完全予約制でスケジュールが管理されているため、残業は月平均10時間程度と少なめ。仕事終わりの予定も立てやすく、プライベートも充実させられる環境です。
アピールポイント
未経験から安心してスタートできるよう、独り立ちまでは【約6ヶ月】という長期間の研修期間を設けています。 入社~3ヶ月目は受付業務を中心に、患者様対応や予約システムの操作を習得。その後、3ヶ月~半年かけてカウンセリングや簡単な診療補助を学びます。マニュアルも完備されており、レセプト(診療報酬明細書)の知識や保険証の確認方法など、医療事務の基礎からしっかりレクチャー。専門スキルを一生モノの武器にできます。
女性管理職について当院では、意欲と能力次第で多彩なキャリアパスを用意しています。 現場で経験を積んだ後は、スタッフの育成やシフト管理を行う「受付リーダー」へのステップアップが可能。さらに将来的には、事務長や人事、広報といった本部スタッフとして、クリニック経営の中枢に関わる道も開かれています。ライフステージが変わっても、長く働き続けられる環境を整えています。



