仕事内容
接客・販売経験を生かして活躍！
トラベルケースブランドの販売スタッフ
多彩なキャリアパスも用意しています
【具体的な仕事内容】
店舗にご来店されるお客様への接客・販売を中心に、
ブランドの世界観を体現する役割を担っていただきます。
《お客様へのヒアリング・接客》
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ご来店のきっかけや、使用シーン、旅の予定などを丁寧に伺います。
「どこへ行かれる予定ですか」「どんな旅にしたいですか」
そんな会話から始まり、お客様の想いに寄り添ったご提案を行います。
《商品説明・ご提案》
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サイズや仕様、素材の特徴だけでなく、
「どのように使われてきたブランドか」「なぜ長く愛されているのか」といった背景も含めてお伝えします。
一つひとつのケースに込められたストーリーを、自分の言葉で届けていただきます。
《アフターフォロー》
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ご購入後のメンテナンスや修理のご相談対応など、
お客様と長く関係を築いていくためのサポートも大切な仕事の一つです。
《店舗運営に関わる業務》
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在庫管理、ディスプレイ調整、店内美化など、
ブランドの世界観を保つための店舗運営業務も行います。
接客のスタイルにマニュアル的な正解はありません。
大切なのは、お客様一人ひとりと向き合い、
「この人から買えて良かった」と思っていただける時間をつくることです。
入社後のキャリア
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商品知識を基礎から学んでいただきます。
販売経験の有無に関わらず、段階的に理解を深められる環境を整えています。
経験を積んだ後は、
・店舗の中核メンバーとして後輩育成を担う
・店長、マネージャーとして店舗運営に携わる
・ブランドアンバサダーとして世界観発信に関わる
など、多様なキャリアパスがあります。
仕事の魅力
ご来店されるお客様は老若男女問わず幅広く、用途もシーンも多種多様です。
一人ひとりのお客様の「旅」や「想い」を聞きながら、
最適な一点をご提案できるやりがいがあります。
お客様の人生の節目や大切な瞬間に関われる、誇りの持てる仕事です。
グローブ・トロッターは、商品だけでなく、
人を通して価値を届けるブランドです。
あなた自身がブランドの顔となり、世界観を伝えていく存在になります。
短期的な数字よりも、お客様との信頼関係を大切にし、
会話を重ね、納得して選んでいただくことが評価される環境です。
この仕事で磨ける経験・能力
当ブランド商品の販売を通じて、接客スキルや商品知識を深められます。
また、顧客との信頼関係を築くことで、コミュニケーション能力や人間力を磨くことができます。
スキルアップを目指す方に最適な環境で、
人生経験そのものが、接客に活きていく仕事です。
アピールポイント
海外からのお客様も多いため、英語をはじめとする語学力を活かして、接客を行うこともできます。
語学を使ってお客様との信頼関係を築くことができ、国際的な接客スキルを身につける事に意欲がある方はさらに歓迎いたします。
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