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株式会社快適生活

  • 募集情報
  • 掲載期間 2026/02/06〜2026/03/05

会員フォロースタッフ|残業少なめ*未経験歓迎*シフト相談可*賞与年2回

    • 新着
    • 正社員

基本定時退社◎家庭の事情による早め退勤も柔軟対応♪
長く続けられる環境で、キャリアを築きませんか?

現在、通販会社の会員様に対して
アフターフォローを行うアドバイザーの
管理・サポートを行う正社員を募集中◎

~マネジメントの極み~
教えたことを、アドバイザーが形にしてきた時…。
個人では味わうことができない「喜び」と
「達成感」を分かち合うことができるお仕事です。

シフト制だからこそ、
平日に役所や参観日の予定を組むこともOK!
事前に希望を出せば、土日の休みも相談可能です。

~産休育休&復職実績も多数~
ライフステージが変わっても安心して続けられ、
管理者としてのキャリアを長期的に築けます。

未経験からでも段階的に成長できる研修体制で、
あなたの"これから"を全力でサポートします!

株式会社快適生活
★基本定時退社!メリハリをつけて働けます★
★商品を2~3割引で購入可能な社員割引あり★

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

★社会人・未経験の方・歓迎★ワーキングマザー、産育休明け社員活躍★マネジメント経験不問★定時退社推奨★長期休暇あり★家庭の事情にも柔軟対応◎段階的に成長できる管理業務で、安心してキャリアを築けます。


通販会社の会員様への
アフターフォローや商品提案を行う「アドバイザー」の
管理・サポート業務をお任せします。

【ステップ1】現場研修
入社後すぐは、アドバイザーと同じ業務を経験。
実際にお客様にお電話を行い業務フローを習得します。
早ければ2〜3ヶ月で一人で業務をこなせるように◎

【ステップ2】アドバイザーへの相談対応
現場業務に慣れてきたら、アドバイザーの「相談」に乗る業務へ。
一方的な「指導」ではなく、困りごとの解決や
コミュニケーションを取ることから始めます。

【ステップ3】教育・マネジメント
シフト作成や、応対品質向上のためのアドバイザーへの具体的な指導など
徐々に業務範囲を広げていきます。

<主な業務内容>
■アドバイザーの指導・相談対応
■教育・育成・モニタリング
■教育内容や応対品質向上の提案
■シフト作成
■お客様対応 など

管理スタッフは性別・年齢問わず活躍中!
元スーパー店員の社員が入社3年目で主任に昇格した事例もあります◎

※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

仕事の魅力

POINT01 定時退社推奨◎安定の環境で長く働ける

■週休2日制(シフト制)でメリハリのある働き方
■産休・育休の取得・復職実績多数
■昇給年1回・賞与年2回(業績による)
■従業員割引あり(商品を2〜3割引で購入可)
■リフレッシュルーム完備
■オフィスカジュアルOK(土日祝は私服勤務OK)

繁忙期以外は業務効率を上げて取り組んでおり、
業務が終われば残ることなく退社しています◎

POINT02 会話スキルが活かせる!成長実感できる環境

*こんな方にピッタリの環境です*
【人と話すことが好きな方】
アドバイザーは年齢層が幅広く、60代の方も活躍中。
さまざまな年代のスタッフと円滑に関係を築くコミュニケーション能力が活かせます。

【主体的に動ける方】
業務が多岐にわたるため、疑問点をすぐに質問したり、
興味を持って能動的に動ける方が活躍しています。
自分から学ぶ姿勢が、さらなる成長と昇進につながります。

*これまでの経験が活かせる*
一般的な「受電」のコールセンターとは異なり、
こちらから発信する「アウトバウンド」です。

営業・接客業のご経験がある方はこれまでの
会話スキルを存分に活かしていただける環境です!

アピールポイント

教育制度について

未経験でも安心してスタートできる環境を整えています。入社後はマニュアルに沿って、パソコンの操作方法や商品知識、トークのコツを丁寧にレクチャー。経験豊富な複数名のSV体制でサポートするため、わからないことはいつでも相談できます。習熟状況に応じた研修で、段階的にスキルアップできます!

気になる

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募集要項

雇用形態

正社員

試用期間中の雇用形態に差異はありません

給与

月給25万円以上+賞与年2回(6月・12月※業績による)
※経験・能力を考慮し決定します。

◆一律勤務手当 2万5100円(固定給に含む)
◆時間外手当 ※みなし残業あり
◆役職手当
◆通勤手当(3万円まで支給)

<昇給>
年1回(4月)※業績による

<試用期間>
最大6ヶ月
※経験・スキルに合わせて短縮の場合あり
※期間中の給与・待遇に変更はありません。

【給与例】
■327万円/入社1年目(月給25万円+手当+賞与)
■417万円/入社3年目(月給25.8万円+手当+賞与)

勤務地

★肥後橋駅から徒歩3分!淀屋橋駅から徒歩8分!
★キレイな自社ビルで快適に働けます♪

【本社】大阪府大阪市西区土佐堀1-3-18 快適生活ビル3階

※関西本社
※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

【詳細・交通】
■大阪メトロ四つ橋線 肥後橋駅 徒歩3分
■大阪メトロ御堂筋線 淀屋橋駅 徒歩8分
■京阪本線 渡辺橋駅 徒歩10分
【勤務地一覧】
・大阪府大阪市西区土佐堀1-3-18 快適生活ビル3階

勤務地一覧をすべて見る

応募資格

<未経験歓迎!ブランクOK・異業界からの転職者多数>

■業界・職種未経験OK
■学歴不問

\こんな方にオススメ/
◎人と話すことが好きで、つい会話が弾んでしまう方
◎振り返ると、人をサポートする場面が多かった方
◎マネジメントに興味がある方
◎何事も「やってみたい」「挑戦してみよう」と思える方
◎安定した職場で長く働きたい方

【あると望ましい経験・能力】
※必須ではございません※
◎何かしらの営業・接客販売業の経験がある方
◎スーパーバイザー・エリアマネージャー経験
◎リーダー業務経験
◎トレーナー業務経験(主に新人育成)
※業種は問いません。

勤務時間

<実働8時間/シフト制>
※月2回程度、日曜定休日あり。(10月~12月は除く)
※希望休の申請OK、土日休みもご相談ください

【勤務時間例】
早番:8:40~17:40
遅番:12:00~21:00 など
※勤務時間について要望がある場合は、面接時に相談可能です!

【残業について】
\定時退社推奨!ワークライフバランス◎/
繁忙期以外は業務効率を上げて取り組んでいます。
業務が終われば、みんな残ることなく退社しています!

育児と両立しやすい

シフト制だからこそ、平日に学校行事や役所への用事を済ませやすく、家庭との両立がしやすい環境です。子育て世代の管理者も多く在籍しており、「お互い様」の気持ちで理解し合える職場。急な発熱や学校行事にも柔軟に対応しています。産休・育休の取得・復職実績も多数あり、ライフステージが変わっても安心して働き続けられます◎

休日休暇

■週休2日制(シフト制)
※月2回程度、日曜定休日あり。(10月~12月は除く)
※希望休の申請OK、土日祝日もご相談ください
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■有給休暇(取得推奨!ほとんど全員が希望通りに利用しています)
※繁忙期(10月~12月頃)においては、事前に相談が必要な場合があります。
■慶弔休暇
■産前・産後休暇(取得・復職実績あり)
■育児休暇(取得・復職実績あり)

【産休育休活用例】
◆ライフステージが変わっても安心!◆
産前・産後休暇、育児休暇の取得・復職実績もあり、
男性・女性どちらも家庭や子育てと両立しているスタッフも多いです!

待遇・福利厚生・その他

■社会保険完備(健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険)
■昇給 年1回(4月)※業績による
■賞与 年2回(6月・12月)※業績による
■通勤手当(3万円まで支給)
■時間外手当(全額支給)
■役職手当
■従業員割引あり(商品を2~3割引で購入可)
■リフレッシュルーム完備
■オフィスカジュアルOK(社内規定あり)
■土日祝は私服勤務OK(社内規定あり)
■屋内の受動喫煙対策あり(喫煙室あり)

<充実の研修制度>
未経験の方でも安心してスタートできるよう、
マニュアルに沿った丁寧な研修をご用意しています。
専任の講師や複数名のSV体制でサポートするため、
わからないことはいつでも相談OK!
習熟状況に応じた研修で、段階的にスキルアップできます。

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

取材で印象的だったのは、多様なライフステージに対応できる柔軟性。子育て中の方が多く活躍しており、急な休みにも理解がある職場とのこと。産休育休からの復職実績も豊富で、キャリアを中断せずに続けられる環境が整っているそう。さらに未経験からでも安心してスタートでき、自分のペースで成長できる点も魅力。「仕事も家庭も大切にしたい」という思いをお持ちの方に、ぜひ一度ご応募いただきたい企業様です◎

社員の方にインタビューしました

未経験でも安心◎段階的に成長できます!
最初から管理を任せるのではなく、まずは現場での架電業務(2〜3ヶ月程度)で業務を覚えていただきます。実際に自分が経験することで、アドバイザーの気持ちや業務の流れが理解でき、その後の指導にも説得力が生まれます。相談対応から徐々に指導・管理へとステップアップできる体制なので、未経験の方でも安心してスタートできますよ◎段階的に成長していけるのが当社の強みです!(採用担当より)
未経験でも安心◎段階的に成長できます!
チーム体制で支え合いながら働けます♪
週休2日のシフト制で、月2回程度は日曜定休のような形になっています。祝日は営業日のためカレンダー通りではありませんが、事前に申請すれば土日の休み希望も通ります!「役所へ行きたい」「子どもの参観日に参加したい」という希望も叶えやすく、シフト制ならではのメリットを実感できます。子育て世代の管理者も多く在籍し、急な家庭の事情にも柔軟に対応。家庭と仕事、どちらも大切にしながら働けますよ◎(採用担当より)
チーム体制で支え合いながら働けます♪

会社概要

400万人の笑顔を支える、快適な暮らしのパートナー。

ラジオやテレビ、新聞でお馴染みの通販「快適生活」を運営する当社。グルメから家電、日用品など幅広く取り扱い、400万人を超える会員様に支えられ、売上規模100億円超の企業へと成長しました。私たちの強みは、リピート購入率の高さとお客様との信頼関係。2001年の創業以来、「お客様の声に耳を傾け、本当に必要なものをお届けする」という想いを大切にしています。お客様一人ひとりに寄り添い、快適な毎日を応援していきます。

400万人の笑顔を支える、快適な暮らしのパートナー。

会社名

株式会社快適生活

事業内容

■テレマーケティング業務全般
■電話受信要員の教育・養成の受託
■経理業務代行業

設立

2001年7月

資本金

1千万円

従業員数

209名

代表者

代表取締役 黒江 真人

異業種からの転職をしてきた方が多数活躍中◎
異業種からの転職をしてきた方が多数活躍中◎
キレイな自社ビルで快適に働けます♪
キレイな自社ビルで快適に働けます♪
男性・女性どちらも、家庭や子育てと両立して働いている方が多いです!
男性・女性どちらも、家庭や子育てと両立して働いている方が多いです!

応募・選考

選考プロセス

【女の転職type】の専用応募フォームからご応募下さい。

【STEP1】Web応募書類による書類選考

【STEP2】選考(面接)

【STEP3】内定

◆ご応募から内定までは3週間を予定しております
◆面接日、入社日はご相談に応じます。お気軽にお問い合わせ下さい
◆結果については合否に関わらずご連絡致します
◆土曜日もしくは祝日の面接相談も可能です。お気軽にお問い合わせください
※応募の秘密厳守します
※書類選考は、3営業日程度のお時間を頂いております
※土曜日、日曜日にご応募頂いた場合は、翌週の月曜日以降にご連絡を行うことがございます。
※応募書類はご返却できませんので予めご了承下さい

問い合わせ

株式会社快適生活
〒 550-0001 大阪府大阪市西区土佐堀1-3-18 快適生活ビル3階
担当者 / 採用担当
tel / 0120-564-192
E-mail / re.job@bellfa.com

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