仕事内容
★未経験&ブランク大歓迎! ★約1ヶ月~3カ月のOJT研修&本部サポートでレクチャー! ★書籍費用や受験料の全額補助など資格取得支援あり! ★育児中の社員が活躍中! ★年休120日以上 ★残業ほとんどなし!
ブランド品やジュエリーなどの買取専門店「売るナビ」で、お客様の対応や査定業務などをお任せします。
*…お仕事の流れ…*
◇接客:店内のブースにて受付
◇商品確認:商品の状況などをヒアリング
◇査定:種類や状態から買取金額を算出
◇代金のお渡し:買取額を提示し、成約の場合はご精算
*…幅広い取り扱い品目!…*
貴金属ジュエリー/ブランドバッグ/時計/切手・金券/骨董品/香水 etc.
*…研修体制&サポートが充実!…*
入社後は1~3カ月間のOJT研修を実施。接客やマナー、買取対応の流れから学び、段階的に知識を習得できます。困りごとや疑問点などは通話ツールで本部サポートへいつでも相談OK!最初は、金券や切手の査定など簡単なものからお任せするので、ご安心ください!
★対応するのは1日に平均5組ほどなので、心に余裕を持って働けます!
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
*…サポートのもとで査定に挑戦できます!…*
品目やブランドごとに「マニュアル」があるのでご安心ください!本部サポートがあるので、商品査定に関しても一人で悩むことはありません。
*…心理的にも無理をさせない体制です!…*
マニュアルがあるほか、お客様へ査定額を丁寧にご説明するので、お客様満足度が高くクレームなどは起きにくいです。ですが、万が一の際は本部が対応します。スタッフの皆さんに無理はさせません!
当社のミッションは「人とモノをRe:スタート」です。その理念に則って、「心残りなく手放せるように、思い出も一緒にお預かり」しながら買取を行います。
「このバッグはね、初任給で買ったものなの」
「亡くなった妻が集めていたジュエリーでね...」
などの「想い」まで、お聞きすることもしばしば。
だからこそ当社はノルマを設けておらず、じっくりと向き合う接客スタイルを貫いています。お客様との信頼関係の構築が成約につながり、差し入れを頂いたり、「あなただから任せた」と言っていただけたりすることもあります!



