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東京ガスカスタマーサポート株式会社

  • 募集情報
  • 掲載期間 2026/02/10〜2026/03/09

【事務】電話対応2割前後・月収26万以上可能・土日祝休み&残業ほぼなし

    • 新着
    • 契約社員

4月1日入社
土日祝休み・残業ほぼなし&高時給
月収26万以上可能
落ち着いたオフィスで長く働ける!

【仕事内容】
東京ガスグループ/事務センターでのお仕事です
電話対応は全体の2割前後!
ほぼ事務メインなので、「コールセンターっぽい仕事は不安…」という方も安心して働けます
丁寧なOJTで安心
コツコツ進められる落ち着いた環境

【こんな方にピッタリ】
・事務中心で落ち着いて働きたい
・電話が多い仕事はちょっと不安
・家庭やプライベートと両立したい
・安定企業で長く働きたい

【アピールポイント】
・東京ガス関連の安定した職場
・土日祝休み&残業ほぼなし
・時給1600円の高時給(月収26万以上可能)
・家庭やプライベートと両立しやすい
・ワークライフバランス重視の方向け

東京ガスカスタマーサポート株式会社
土日祝休み&残業ほぼなし!
時給1600円の高時給!(月収26万以上可能!)

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

≪東京ガスグループの事務職≫
◆土日祝休み
◆残業ほぼなし
◆賞与年2回(業績に応じて)
◆交通費全額支給
◆正社員登用制度あり
◆時給1600円の高時給(月収26万以上可能)


各種書類を扱う契約事務センター内のいずれかのチームで、
以下のような業務に取り組んでいただきます。

【SWチーム】
【契約チーム】
【再生可能エネルギーチーム】

・専用システムへのデータ入力
・書類チェックや不備確認
・手順に沿った事務処理
・書類不備に関する折り返し対応(電話は少なめ)
・郵送物発送対応
・社外・社内の他部署からの問合せ対応
・メール対応
・電力小売りに関する補助業務

◆チームは経験やスキルに合わせて配属となります。
電話対応は全体の20%程度です。
未経験の方もOJTで基礎から
お教えしますので、ご安心ください。

仕事の魅力

POINT01 仕事もプライベートも自分らしく両立できる環境

土日祝休みで年間休日は120日以上。
家族や友人との予定も合わせやすく、
先の予定も立てやすい環境です。

残業も基本的になく、平日夕方以降の
時間もしっかり確保できます。

17:30定時のため、お子様のお迎えや
買い物、習い事などアフターワークを
充実させているスタッフも多数。

家庭や子育て、趣味などと
無理なく両立できるため、
腰を据えて働きたい方にピッタリの環境です。

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募集要項

雇用形態

契約社員

給与

時給1,600円+賞与年2回+各種手当

◆時間外手当は100%別途支給します。
◆賞与年2回(業績に応じて支給)

試用期間:3ヶ月(雇用形態や条件に変更はありません)

【給与例】
月収例:26万400円(時給1600円×7.75時間×21日)

勤務地

【東京本社】
〒163-1033
東京都新宿区西新宿3丁目7番1号
新宿パークタワー

(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

【詳細・交通】
JR「新宿駅」南口から徒歩約12分
京王新線「初台駅」から徒歩約6分
都営大江戸線「都庁前駅」A4出口から徒歩約8分
小田急線「参宮橋駅」から徒歩約10分
【転勤の可能性】
なし
【勤務地一覧】
・東京都新宿区西新宿3丁目7番1号

勤務地一覧をすべて見る

応募資格

◆学歴不問
◆職種未経験歓迎
◆業種未経験歓迎
◆第二新卒歓迎
◆ブランクOK

試用期間:3ヶ月
初回本契約:2026年4月1日(水)~2026年6月30日(火) 
以降、1年単位で更新

【あると望ましい経験・能力】
【以下の経験がある先輩が活躍してます】
・販売または接客経験のある方
・電話やメールでの問合せ経験のある方
・事務やコールセンター経験のある方

【歓迎】
・基本的なビジネスマナーが分かる方(丁寧な言葉遣いができる方)
・基本的なPC操作、入力が出来る方

配属部署

どのチームもチームワークを大切にしながら働いています。
困っている人がいれば、同僚や先輩が積極的に声をかけ合い協力しています。

勤務時間

8:45~17:30(実働7時間45分/休憩1時間)

※残業は基本的にありません。

【残業について】
原則なし

休日休暇

【土日祝休み/年間休日120日以上】
■完全週休二日制
■有給休暇
■半日有給休暇(20回/年)
■産前・産後休暇、育児休業(男性育児休業実績あり)
■介護休業

【産休育休活用例】
男性育児休業実績あり

待遇・福利厚生・その他

■交通費全額支給
■社会保険完備
└雇用/労災/健康(東京ガス健康保険組合)/厚生年金

<手当・補助>
■時間外手当
■出産・育児支援制度あり
育児短時間勤務可(条件有り)
■介護支援制度
■定期健康診断
■女性管理職登用実績あり(現在も活躍中)
■ビジネスレストランあり
■オフィス内禁煙

★有休の取得を推奨しています!
└昨年度の平均取得日数は15.8日。
みなさん月に1~2日ほど取っており、取得しやすい環境です。

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

誰もが一度は聞いたことがある東京ガスのお客さま窓口を担う会社で、
未経験から長く活躍できるのは魅力的ですよね。
生活に欠かせないものを取り扱っているから、
働きながら知識が身に付けられるのも嬉しいポイント。
新たな一歩を踏み出したい方にもぴったりだと感じました。

この仕事で磨ける経験・能力

基本的な電話応対やPCスキルなど、
幅広いスキルが身に付きます。
関連部門や関連会社とのやり取りも発生するため、
コミュニケーション能力も磨けます。

社員の方にインタビューしました

入社して感じた“安心して働ける環境”
みんな仲間意識が強く、チームでの仕事を大切にしている会社だと感じます。
職場で困っている人がいれば、同僚や先輩が自然と声をかけ合って進めているんです。
思いやりや気遣いを忘れない、あたたかい人ばかりなので、きっと安心して働けると思います。

会社概要

「ガス」「電気」「サービス」に関わるお客さまのお困りごとや課題を解決する総合窓口

「東京ガスカスタマーサポート株式会社」は
東京ガスグループの一員として、
ガス・電気・サービスに関する受付、
契約業務および料金業務などの
バックオフィスを担う会社です。
お客さまと最前線で接する企業として、
重要な役割を担っています。

お客さまのお役に立ち、満足度を高めるため、
改革の実行とさらなる体制強化を進めています。

「ガス」「電気」「サービス」に関わるお客さまのお困りごとや課題を解決する総合窓口

会社名

東京ガスカスタマーサポート株式会社

事業内容

■コンシェルジュセンター事業
■BPO事業

設立

1995年1月6日

資本金

1億円(東京ガス株式会社100%出資)

売上高

122億2993万円(2025年3月期実績)/110億5908万円(2024年3月期実績)/100億7974万円(2023年3月期実績)

従業員数

963名(2025年4月1日時点)

代表者

代表取締役社長 田中 浩

フラットな社風が魅力的な会社です。信頼できる仲間と共に働けます!
フラットな社風が魅力的な会社です。信頼できる仲間と共に働けます!
腰を据えられる環境で、意欲的に成長をしていきたいという方にピッタリの会社です。
腰を据えられる環境で、意欲的に成長をしていきたいという方にピッタリの会社です。
子供の成長を見守りながら、働くことができます。
子供の成長を見守りながら、働くことができます。

応募・選考

選考プロセス

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

STEP1:Web応募書類による書類選考

STEP2:WEB面接
(面接までに履歴書・職務経歴書の提出をお願いします)

※面接は1回のみです。

▼採用受付ダイヤル▼
090-1207-1869
(月曜日~金曜日 9:00~17:30)

~スムーズな選考を行ないます!~
就業中の方もぜひご応募ください!

問い合わせ

東京ガスカスタマーサポート株式会社
〒 163-1033 東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワー
担当者 / 東京ガスカスタマーサポート 採用事務局

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