仕事内容
＊未経験・知識ゼロからスタート
＊マニュアル完備
＊賞与年2回
既にサービスをご利用いただいている企業の
お客様をサポートする営業事務のお仕事です。
新規開拓やノルマは一切なく、
お客様からのお問い合わせ対応や、
システムの使い方をご案内する業務が中心。
マニュアルに沿って対応するため、
事務・業界未経験の方でも安心して始められます♪
【業務内容】
ご契約いただいた企業様に対し、
長く安心してサービスをご活用いただくための
「アフターサポート」をお任せします。
決まった内容を話すだけの業務ではありません。
お客様ごとのお困りごとや課題に耳を傾け、
「この情報がお役に立ちそうだ」「今の御社にはこの使い方が最適だ」
といった、プラスアルファのご提案を行います。
メールやお電話を通じて、お客様との信頼関係を築き、
顧客満足度を高めていくことが最大のミッションです。
お客様のビジネスの成長を一番近くで支えるパートナーとして活躍してください。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
「事務は初めて」「DXって難しそう…」そんな不安がある方も大丈夫。
ここでは一人きりで放置されることは絶対にありません。
入社後は座学から始まり、先輩の隣でお仕事見学、ロープレ練習と、
あなたのペースに合わせてステップアップできます。
常に横に先輩がいるので、困ったらすぐにバトンタッチしてOK。
マニュアルも完備されているので、会話が苦手な方でも
安心してスタートできる、温かいチーム環境です。
中目黒駅から徒歩4分。VORT代官山という好立地なオフィスは、
服装・髪型・ネイルもすべて自由！「自分らしいスタイル」を我慢せずに働けます。
さらに、週4日・1日6時間〜の時短勤務も選べるので、
プライベートとの両立もバッチリです。
残業も基本的にはないので、仕事帰りに中目黒や代官山で
ショッピングやカフェを楽しむことも。
リラックススペース完備の快適な職場で、新しいお仕事を始めてみませんか？
アピールポイント
入社後は、座学で基礎を学んだ後、
先輩の対応を見ながら業務を習得。
ロールプレイングを経て、
簡単な対応から段階的にスタートします。
常に先輩がそばにいるため、
一人で対応を任されることはありません。
気になる
