仕事内容
~地域の方をサポートするお仕事~
◎17時半退社OK!お子さんの送り迎えも可能
◎残業月10時間程度、定時退社がほとんど♪
◎1ヶ月程度のOJTによる丁寧なサポート体制あり
入間市役所・所沢市役所にて「生活応援商品配布事業」の窓口対応業務をお任せします。
スマートフォンやアプリが使えない市民の方々に、地域振興券(金券)を配布する大切なお仕事です!
※配属後、コミュニケーション能力等を考慮して役割を決定します。
【具体的には】
◆窓口対応
来庁された市民の方に対し、住民票検索システム等を使用して本人確認や対象者チェックを実施します。
◆金券の配布・入力作業
地域振興券の受け渡しと、その記録をPCに入力していただきます。
◆金券管理
お金と同様の扱いとなるため、紛失や枚数間違いがないよう正確に管理していただきます。
◆報告業務
業務終了後、来場者数や当日の状況について報告を行います。
≪*ポイントをご紹介!*≫
★オペレーター3名とSV(スーパーバイザー)1名のチーム体制だから安心
★対応に困る市民の方(クレーム等)への対応なし!※SVが主に行います
★市民の生活を支える、やりがいのある業務◎
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
オペレーター3名+SV1名+管理者がつくチーム体制でスタート。
困ったときはすぐに相談できるので、安心してスタートできます◎
さらに、クレーム対応などはSVがフォロー。
一人で抱え込むことはありません♪
地域の方、ご年配の方と落ち着いた対応ができる方は大歓迎です!
「人と話すのが好き」「地域に貢献したい」
そんな想いを持つ方にピッタリのお仕事です◎
あなたが対応するのは、入間市民・所沢市民の方々。
Webサイトやスマホアプリ等が使えない高齢者の方に、
窓口で地域振興券をお渡しするお仕事です。
地域の方からの「助かりました」「ありがとう」
そんな言葉が、あなたのやりがいになります◎
地域の人々の役に立つ、社会貢献性の高いお仕事です!



