仕事内容
\未経験からプロへ◎お客様の人生に深く寄り添える技術を身につけませんか?/
★手厚い研修あり
★来店からお見送りまで一貫したマンツーマン担当制
★ノルマなし・出勤スケジュール調整も柔軟/広尾駅徒歩3分
<おもな業務>
■カウンセリング・ヒアリング
新規のお客様にはカルテ記入のうえ、
来店目的やお悩み、ご希望を丁寧にヒアリング。
ミドル世代のお客様が中心のため、
「痩せたい」だけでなく「代謝を上げたい」「健康を維持したい」など
長期的な視点でのご相談が多いのが特徴です。
お客様のプライベートなお話にも耳を傾けながら、信頼関係を築いていきます。
■施術(ボディ・フェイシャル)
お客様の状態やご希望に合わせて施術内容を自由にカスタマイズ。
固定メニューに縛られないため、お客様の満足度も高く、
リピートにつながりやすい環境です。
■アフターカウンセリング
施術結果を踏まえたプロ目線でのアドバイスや、
今後のケアプランのご提案を行います。
単発で終わらない長期的なお付き合いを構築しましょう。
■サロン運営業務
お問い合わせ対応、予約管理など、サロン運営に関わる業務もお任せします。
【未経験でも安心の教育体制】
あなたのペースに合わせて丁寧に指導します。
施術者歴10年以上のベテランスタッフから直接学べるため、
経験がなくても上質なスキルが身につきます。
仕事の魅力
エステデビューがブライダルだったお客様が、
挙式後もメンテナンスで通い続けてくださる。
出産後は産後ケアで再訪してくださる――
目標達成で終わりではなく、お客様の人生の節目に立ち会えることは、
マンツーマン制ならではの醍醐味です。
エステデビューから通ってくださるお客様の成長を見守れるケースもあり、
「必要とされている実感」が日々のやりがいにつながっています。
ステータスの高いお客様が多い分、接遇は簡単ではありません。
しかしだからこそ、自分自身の人間力が磨かれていく手応えを感じられます。
セルフで美顔器などのマシンを使用OK。
とあるスタッフは、月に1回は社員価格で店長による施術を受けています。
さらに美容の展示会への参加や、美容商材の社割購入も可能。
「お客様に説得力を持ってご提案するために、まず自分自身が美しくある」
そんな姿勢を自然と実践できる環境。
美容業界の最前線に触れながら働ける点も、経験者にとって大きな魅力です。
この仕事で磨ける経験・能力
◎高度なカウンセリング力と深い関係構築力
◎状態に応じて施術を組み立てるプランニング力・提案力
◎ステータスの高いお客様への上質な接遇スキル・ホスピタリティ
◎ベテランスタッフとの技術共有によるハンド・マシン両方の施術力向上
◎ミドル世代・更年期ケアに関する専門的な知識 など



