仕事内容
<ものづくりの「未来」をつくる技術を提供!>
◆印刷業、製造業、彫刻サービスや大学・学校の教育機関など幅広いクライアントに導入◆専門知識は入社後にしっかりレクチャーするので安心!
世界でも高いシェア率を誇る自社製品(レーザー加工機)の魅力を、
お電話を通じてお伝えする「テレマーケター」のお仕事をお任せします!
<具体的には…>
▼お客様へのアプローチ
過去にお問い合わせをいただいた方や、
製品に興味をお持ちの企業様へお電話し、
現在のお悩みやニーズをヒアリングします。
その後、ヒアリングした内容を営業担当に引き継ぎます。
▼顧客情報の入力
お話しした内容を専用のシステムへ入力。
チーム全体で情報を共有します。
▼リスト作成・リサーチ
Webサイトなどを見て、
「この業界なら私たちの製品がお役に立てそう!」
という新しい候補先をリストアップします。
(変更の範囲)事務業務に限る
★「機械に詳しくない…」という方もご安心を!★
最初から専門知識は必要ありません。
「この素材を綺麗にカットしたい」といった
お客様の細かな要望は、
ヒアリングして、営業や技術スタッフに引き継ぎます。
あなたはまず、明るく丁寧な対応で
「架け橋」になっていただければ大丈夫です!
仕事の魅力
電話先となる企業は、
すでに資料請求をされた方や、
展示会で名刺交換をした方が中心です!
「トロテックさんね、知ってるよ」
という状態からお話しが始まるので、会話がスムーズ。
不安なくアプローチできるのが特徴です◎
一方で、単なるご案内ではなく、
お客様の課題を丁寧に伺い、最適な製品や活用方法を
ご提案するコミュニケーション力が求められるのも事実。
専門的な知識が身に付くのはもちろん、
成果に応じた報酬もご用意しているのでやりがいも十分です!
お任せする業務は、
テレマーケティングにありがちな強引な勧誘ではなく、
じっくりニーズを伺うスタイル。
あなたの人生経験を活かした気配りやヒアリング力が、
何よりの武器になります。
また、今回募集するポジションは新設だからこそ
「みんなで一緒にスタートできる」点が魅力。
17名の小規模なオフィスなので、
専門的な知識に関しては隣の席の先輩にすぐ質問できます。
アピールポイント
入社後は、製品の基礎を学ぶ座学からスタート。
その後は、先輩の隣で電話のコツや業界知識を
じっくり習得。
マニュアルも完備されており、
難しい専門的な質問は先輩スタッフに
バトンタッチしてOKな仕組みです!
★少人数のオフィスなので、
分からないことはすぐに周りに聞ける安心感があります。
あなたのペースに合わせて、
数ヶ月かけて大切に育てていきます◎



