仕事内容
◎土日祝休み、出社日ほぼなし
◎技術的な疑問は先輩エンジニアに相談してください！
◎入社初日から完全リモート勤務！
医療機関向け診療予約システムのサポート業務をお願いします。
【どんなお仕事？】
歯科医院・クリニックからの
「システムの使い方が分からない」
「設定を変更したい」
というご相談に対応するお仕事です。
※一次対応は別途コールセンターが対応します
※1日10件前後の対応が目安
【具体的には】
◆新しくシステムを導入する医院へのサポート
◆日々の操作方法のご案内
◆設定変更のお手伝い
医療現場ではITの専門用語は出来るだけ使わず、
丁寧に説明することがポイント。
分からないことはチームや上長にすぐ相談OK！
一人で抱え込むことはありません◎
※変更の範囲：上記を除く当社関連業務
仕事の魅力
POINT01
チームで支え合うから、在宅でも安心して働ける！
テクニカルサポートチームは現在4名、30代が中心です！
全員がリモート勤務だからこそ、チームの繋がりを大切にしています。
◆社内チャットツールで常時連携
分からないことがあれば、すぐに質問できる環境。
「こんなこと聞いていいのかな…」という不安はゼロ。
◆週1回のMTGで情報共有
共有事項や困りごとをチーム全体で解決しているので、
一人で抱え込まない仕組みがあります。
◆技術的な疑問は先輩エンジニアに相談OK
難しいネットワーク問題は
無理に一人で解決する必要はありません。
出来るお仕事からお任せしていきます。
ホームページをはじめ、インターネット診療予約システム、
各種印刷物のデザインなど､医療機関の受付業務に関わる幅広い事業を展開しています｡
医療機関のマーケティングに関わる自社商品を多数展開しており、
お取引総数は3万件以上！確かな実績と信頼を築いています。
着実に業績を伸ばしている当社で、あなたも新たな一歩を踏み出してみませんか？
気になる
