仕事内容
★2週間の座学＆2カ月の研修あり
★残業月平均10h以下で定時退社が基本！
★有休消化率90％以上！「休むのが当たり前」の職場です◎
★5〜6連休もOK！明け休みを活用して空港からそのまま旅へ♪
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日本の玄関口・羽田空港で
お客さまの「ワクワク」を守る！
これから旅に出るお客さまが、
安心して笑顔で出発できるよう、
ターミナル内の巡回や「困りごと」の
解決をお任せします。
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＼具体的には…／
ターミナル内の見回り： 異常がないか、体調が悪そうな方はいないか確認。
お客さまへのご案内： 「搭乗口はどこ？」「お土産屋さんは？」といった質問に笑顔で回答。
万が一の応急手当： 気分が悪くなった方がいれば、研修で学んだ知識でサポート。
★「ありがとう」が力になる、接客の側面も。
私たちの役割は、単なる監視ではありません。「チケットの搭乗口が分からなくて…」と不安そうなお客さまをご案内し、「助かったよ、ありがとう！」と感謝の言葉をいただける。そんな温かいやり取りが日常的に溢れているお仕事です。
＼力仕事や危険な業務はありません／
中心となるのは、細やかな気配りが必要な「案内・監視」の業務です。 何かあった際は、すぐにインカム（無線）でチームの仲間に連絡！ 自分一人で解決しようとしなくて大丈夫です。難しい対応や力が必要な場面は、すぐに先輩や男性スタッフが駆けつけますので、未経験の方も安心してくださいね◎
一日の仕事の流れ
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◆1日の流れ（ある1日の例）
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10時／出社
▼巡回・監視
12時／休憩（1時間）
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15時／休憩（1時間）
▼
18時／休憩・夕食（1時間）
▼
22時～翌3時／仮眠（5時間）
▼
6時／休憩・朝食（1時間）
▼
10時／退社
担当エリアは時間ごとに変わるため、「長時間同じ現場で疲れてしまう…」なんて心配はありません。
仕事の魅力
▽入社～2週間：まずは「基礎」のキソから！
空港のルールや無線機の使い方、AEDの手順など、
お仕事に必要な知識をイチから学びます。
▽3週間目～：いよいよ現場へ！
先輩がマンツーマンでサポート♪
先輩の隣で、お客さまへのご案内やターミナルの施設を少しずつ覚えていきましょう。
★入社後2カ月間は、ずっと先輩と一緒！
一人きりにはさせないのが当社のルール。独り立ちした後も、困ったときはインカムで呼べば仲間がすぐに駆けつけます。
「4日働いて2日休む」のリズムに加え、有給休暇の取りやすさも自慢。
5～6連休も気兼ねなく取得できるので、空港からそのまま国内・海外旅行へ出発するメンバーもたくさんいます！
★オンとオフを支える、充実の設備
空港内にはスタッフ専用の快適な空間が広がっています。
仮眠室：ぐっすり眠れる清潔なカプセルベッドを完備。
シャワー室：勤務の疲れをさっぱりリフレッシュ！
社員食堂：羽田空港ならではの美味しいメニューをおトクに♪
ワークライフバランスを整えながら自分らしく働けます。
アピールポイント
★空港スタッフとして成長できるよう資格取得のサポートも充実！
◇自衛消防技術認定資格取得
そのほか、
◇上級救命講習
◇防災センター要員講習も受講
また、英語検定・TOEICなどの語学検定に手当を支給！
ぜひ様々な資格を取得して収入アップにつなげてください！
★年齢や入社年次によるハンデは一切なし！
あなたの頑張りや意欲をしっかりと評価して、現場をまとめるリーダーへとキャリアアップできます！実際に、中途入社後2年ほどでリーダ―ポジションとして活躍している女性がいます◎
他にも、現場だけでなく本部のバックオフィス部門にも挑戦することも可能！様々な選択肢の中から、一人ひとりの夢や目標に応じたキャリアを歩んでいくことができます。
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