フロントディレクター*全国で勤務可能*残業10h程度*年休125日*完全在宅

*多様な業界の「生きた知識」が身につく 
*最新のAIツールが、仕事を賢くサポート 
*チャットでの活発な交流で、フルリモートでもチームを感じる環境 
*年休125日&土日祝休。自分も家族も大切にできる働き方

クライアントの業務課題解決に向けたプロジェクトをリードし、業務効率化の提案から実務メンバーへの指示出し・進捗管理までを一貫して行います。
※担当クライアント数はご経験やスキルに合わせて調整します。ご自身のペースに合わせて入社半年前後で5～8社のクライアントをご担当いただく予定です

★具体的な仕事内容
【STEP1】ヒアリング・業務改善の提案
クライアントが必要としているサポート業務の内容をヒアリングします。
時には、「どうすればもっと効率よくできるか」という業務フローの見直しや改善提案も行います。

【STEP2】実務メンバーへの指示出し・進捗管理
要望に合った業務を行うために、実務を担当するスタッフへ業務を分配。分かりやすく指示を出し、品質チェックと進行サポートを行います。

★クライアントの要望例
・営業活動のためのリサーチ業務やリスト作成
・プレゼン資料の作成
・取引先とのアポイント調整

★仕事の特徴
「自分で全てを抱え込む」のではなく、「仲間の得意を活かして段取りを組む」ことがあなたのミッション。
実務はプロが担当するため、あなたは「提案と調整」に専念できます。一番大切なのは「チームの仲間に上手にお任せする」こと。必要に応じてマニュアルや仕組みを整えながら、チームで成果を出していける環境を作っていきましょう！

（変更の範囲）上記を除く当社業務

■9:00｜業務スタート
・チャットやメールをチェックし、1日のスケジュールと優先順位を確認

■10:00｜チームへお仕事を割り振り
・お客様からの依頼を確認
・ヒアリング内容をもとに、対応可能なスタッフへお仕事を依頼

■11:00｜お客様との定期MTG
・オンラインで成果報告や課題のヒアリング

■12:00｜ダブルチェック＆納品
・スタッフから提出された成果物を最終確認して、お客様へ納品

■13:00｜ランチ休憩

■14:00｜利用状況の確認・ご提案
・各社の契約時間の消化具合をチェック
・状況に合わせて、活用方法やプランアップをご提案

■15:00｜新規のお客様とのMTG準備
・これから担当するお客様に向けた、サービスの説明や資料準備

■16:00｜社内MTG

■17:00｜サービス営業時間終了
・事務処理と明日のタスク整理

■18:00｜退勤

社内には過去のノウハウが詰まったマニュアルや、質問ができる独自AIチャットボットをご用意！専門外の案件は、得意分野を持つアシスタントさんに直接相談できます。ディレクター専用のチャットグループもあるので、困った時はいつでも仲間に頼れる心強い環境です。

契約社員

試用期間中の雇用形態に差異はありません。

【正社員登用について】

入社から1年を目安に勤務状況や成果、会社業績などを踏まえ、正社員登用のお声がけをしています。

フルリモートのため通勤不要
※全国どこからでも勤務可能です。地方在住の方も多数活躍しています。

【本社】
東京都千代田区大手町1-5-1 大手町ファーストスクエア　ウエストタワー1・2階　LIFORK大手町 R06

（変更の範囲）上記を除く当社関連勤務地

・3年以上の事務・顧客折衝・営業いずれかの実務経験 
・ITツールを用いた業務効率化の経験（例：Slack, Zoom, 各種クラウドツールの実務利用） 
・「指示待ち」ではなく、自ら課題を見つけ、改善提案を行ってきた経験

【このような経験・志向をお持ちの方を求めています】
・「ただの事務作業」で終わりたくない方：マニュアルの作成や、属人化していた業務のフロー化・可視化を行ってきた経験
・マルチタスクへの対応力：同時に複数のプロジェクトや顧客を並行して管理してきた経験
・自律的な学習姿勢がある方：生成AIなどの最新テクノロジーを自ら学び、業務に取り入れることに抵抗がない方

※フルリモート勤務となりますので、オンラインでのコミュニケーションに抵抗がない方を想定しています
※学歴不問

＼こんな方をお待ちしています！／
・「こうしたらもっと良くなるかも！」と自ら気づいて動ける方
・ディレクション経験を活かしたい方
・幅広い業界のお客様と関わりたい方
・未就学児の子育て中や介護などで、柔軟な働き方を求めている方

【契約の更新：あり】
・契約の更新基準
┗更新回数の上限：なし
┗通算契約期間の上限：5年以内

【あると望ましい経験・能力】

★営業・販売・接客系の業務： 顧客の要望をヒアリングし、提案した経験
★事務・アシスタント系の業務： 複数のタスクを並行して管理し、正確に進めた経験
★カスタマーサクセス・サポート系の業務： 顧客の課題解決に伴走した経験
★人材紹介（CA・RA）系の業務： 求職者や企業の間に入って調整を行った経験

上記いずれかのご経験をお持ちの方は大歓迎。
顧客への調整や提案をした経験を活かすことができます！

【過去に採用した転職者例】

・営業
・カウンターセールス（ウェディングプランナーなど）
・カスタマーサクセス
・BPOサービスのスーパーバイザー
・WEBディレクター
・バックオフィス関連の業務改善プロジェクト経験　など

フレックスタイム制（標準労働時間8時間）
・コアタイム：10:00～17:00
・フレキシブルタイム：7:00～10:00、17:00～21:00

※休憩時間：13:00～14:00
※試用期間中は9:00～18:00となります

【残業について】

月10時間程度。定時で退勤できる日も多いため、プライベートとのバランスを取りやすいです。

＜年間休日125日＞
■完全週休2日制（土曜・日曜）
■祝日
■年末年始休暇
■有給休暇
■オールシーズン休暇
■産前産後休暇
■育児休暇
■介護休暇

■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■昇給／年2回（成果・業績による）
■服装自由
■正社員登用制度あり（勤続1年以上を目安に、勤務状況や成果、会社業績などを踏まえて登用／実績多数）
■ジョブチェンジ制度（他部署・他職種への異動にチャレンジできる制度）
■副業OK（規定あり）

【当社での受動喫煙対策について】
当社では全社的にリモートワークを導入しており、原則受動喫煙がない状況になっております。
なお、各オフィスにおける執務スペースは禁煙、喫煙専用スペースでのみ可としております。

株式会社キャスター

★様々な業界・フェーズにある顧客の、バックオフィス業務に携わることができるため、一つの企業に所属しながらも、幅広い知識やノウハウ・対応力などが得られる
★選考から入社後の研修、配属後の実務までフルリモートで働ける
★日本国内どこに住んでいても自分の経験を活かして働ける
★フレックス制でプライベート時間も大切にできる
★残業月10h以内と少なめ

オンラインアシスタントをはじめとした人材事業運営

■人材派遣事業 許可番号:派45-300149
■有料職業紹介事業 許可番号:45-ユ-300088

2014年9月

840名（2014年11月末時点）

【中途入社者の割合】

100%

代表取締役 兼 執行役員 中川 祥太

https://caster.co.jp/

★面接はオンラインにて実施&選考はすべてフルリモート（オンライン）で完結します
★ご自宅にて面接いただけます
★面接日、業務開始日は柔軟に調整します

女の転職typeの専用応募フォームからご応募ください。 

【STEP1】書類選考

【STEP2】課題選考

【STEP3】面接（1〜2回）

【STEP4】リファレンスレポート
　ご応募いただいた方の強みや経験を理解するために実施しています！

→内定

※応募書類はご返却できませんので、予めご了承ください