仕事内容
事務未経験でも「コピペ」からスタート!
データ入力と簡単なシステム案内で
「ありがとう」を貰えるITサポート事務。
医療・介護施設で使われるシステムを裏から支える、データ入力&お問い合わせ対応のお仕事です。
~~ 具体的には
〇電話やチャットでの簡単なシステム操作のご案内(マニュアルあり!)
〇対応履歴のデータ入力、PCへのコピペ作業
〇関連書類の作成・管理
★ご案内業務(サポート)と、コツコツ作業(一般事務)を両方バランスよく行います。
▼ゆくゆくは
〇電子カルテなどの操作サポートや、エンジニアへの引き継ぎ業務
〇マニュアルの更新やプロジェクト進行管理
などにも挑戦できます!
~~ 入社後について
PCの基本操作や電話対応のマナー、システムの基礎知識まで研修で丁寧にお教えします◎あなたのペースに合わせてサポートするので安心♪
~~ 独自のフォロー体制!
定期的なアンケートで悩みごとをキャッチ。フォロー担当と企業担当の2名体制でスピーディーに解決に導きます。
~~ 各種研修制度も充実*
集合研修やOJTを通じて、一生モノの事務スキルとITスキルをゼロから学べる環境です◎
仕事の魅力
あなたの入力一つ、設定一つが、遠くの病院で働くスタッフさんの時間を生み出します。「おかげでスムーズに使えました!」そんな感謝の言葉をもらえた時、ただの事務作業が「誇らしい仕事」に変わるはず。 自分自身のスキルアップはもちろん、ITを通じて社会に貢献しているという確かな手応えが、毎日のモチベーションになります。未経験からでも、誰かの役に立てる喜びを実感できる環境です。
【トライトチャレンジ】
ICT事業部内では、新たな業務にチャレンジしたい方を応援する「トライトチャレンジ」制度がスタート!配属先を変更することで、環境も気持ちも一新して始めることができます。
▼景気に左右されない医療・福祉業界で手に職を付け、長期安定を実現するチャンスです♪
立ち上げ4年目の若い部署だからこそ、変な上下関係や堅苦しさは一切ナシ!「これどうやるの?」「あ、それはね…」といった会話が飛び交う、風通しの良い職場です。 未経験スタートのメンバーが多いから、助け合い精神も抜群。産休・育休から復帰して活躍する先輩もいて、将来のロールモデルも身近にいます。「一人で悩む」なんてことにはさせない、温かい環境が自慢です。
アピールポイント
入社後は丁寧な研修制度をはじめ、配属後のOJTや勉強会などであなたの知識・スキル習得をサポートしていきます◎
ICTに関する知識だけでなく、他部署や現場スタッフとのコミュニケーションスキル、各種システムに関する知識なども身に付けられるので、意欲次第でどんどん業務の幅を広げていくことができます◎
現在は20代~30代の女性スタッフが多数活躍中!女性管理職も多数活躍中で、性別問わず望むキャリアを実現できる環境です◎産休・育休からの復帰率も高く、ライフステージの対応にも柔軟に対応可能!ライフイベントも大切にしながら、キャリアも築いていけるのがトライトキャリアの魅力です*



