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株式会社アバン

  • 募集情報
  • 掲載期間 2026/03/27〜2026/04/23

南海特急・新観光列車『GRAN 天空』のパッセンジャーアテンダント/未経験OK

    • 新着
    • 正社員

4月には新観光列車もスタート!
接客経験も語学スキルもフル活用
“好き”が将来につながる正社員採用

新観光列車「GRAN 天空」をはじめ、
「サザン」などの南海特急で、
上質なおもてなしを届けているアバン。

私たちが提供する
パッセンジャーアテンダントの仕事は、
ただ車内でご案内をするだけではありません。

お客様一人ひとりに寄り添いながら、
安心して過ごせる時間をつくる
“おもてなしのプロフェッショナル”です。

販売やホテル業で培った接遇スキルを、ワンランク上の舞台で活かしたい方。
身につけた語学スキルを、仕事として活かしたい方。

そんな方が、自分の強みを活かしながら
正社員として長く働ける環境を整えています。
この春“好き”を仕事に変えて、新しい一歩を踏み出しませんか。

株式会社アバン
<20~30代女性社員が多数活躍中!>
指導員やマネジメントなどキャリアパスも豊富!

アピールポイント

  • 職種未経験OK
  • 業種未経験OK
  • 第二新卒OK
  • 学歴不問
  • 経験者限定
  • 研修・教育あり
  • 転勤なし
  • リモートOK
  • 土日祝休み
  • 残業20時間以内
  • 産育休活用有
  • 服装自由
  • 女性管理職在籍
  • 休日120日~
  • 育児と両立
  • ブランクOK
  • 時短勤務あり
  • 資格取得支援
  • 副業OK
  • 国認定取得

仕事内容

仕事内容

<4/24には新観光列車もスタート!>
*列車内で安心と心地よさを届けるお仕事
*独自の研修プログラムで未経験から成長
*指導員・運行監督者などへキャリアUPも
*女性比率95%超の組織で相談しやすい雰囲気


南海特急「サザン」や、
新観光列車「GRAN 天空」などの
パッセンジャーアテンダントとして
車内でのお客様対応を担当していただきます。

車内アナウンスやご案内、接客を通じて、
安心して快適に過ごせる空間をつくるお仕事です。

===

【具体的には】
◆車内アナウンス
停車駅や車内設備などのご案内を行います。

◆車内でのご案内・接客
座席指定券の確認、座席変更の対応、
お困りのお客様へのサポートなどを担当します。

◆車内環境の確認
空調や換気など、快適に過ごせる車内環境を整えます。

◆食事・飲料の提供
「GRAN 天空」では
特別なおもてなしの一環として
食事・飲料の提供も行います。

===

【この仕事の魅力】
販売・サービス業で培った接客力や、
ホテル業界で身につけた
ホスピタリティを活かせる仕事です。
海外のお客様と接する機会もあるため、
外国語スキルを活かせる場面も豊富にあります。

\* インタビュー公開中 */
ホームページより、
先輩社員インタビューもぜひご覧ください!
https://recruit.avan.co.jp/

一日の仕事の流れ

■13:00│駅構内の詰所に出勤
  ▼
■13:40│乗務(難波駅~和歌山市駅)
     ※休憩を挟みながら数往復
  ▼
■24:30│退勤

~駅直結の宿泊施設に宿泊~

■07:15│出勤
  ▼
■07:40│乗務(難波駅~和歌山市駅)
     ※休憩を挟みながら数往復
  ▼
■12:20│事務処理など完了後に退勤

※昼出勤だから通勤ラッシュとも無縁♪
◎宿泊明けの勤務は昼退勤!南海難波駅周辺でショッピングや映画を楽しむ社員が多いです。

仕事の魅力

POINT01 *。+研修・キャリアプランについて+。*

まずは机上研修で仕事の基礎や接客マナー、
鉄道業務やアナウンスの基本を座学で学びます。

その後は実際に列車に乗っての側乗研修を開始。
側乗指導員のレクチャー・サポートを通じて、
一つ一つ実務を覚えていきます。
◎早くて1ヶ月~1ヶ月半で独り立ちとなります。

<★キャリア支援も充実★>
外部キャリアコンサルタントとの1on1面談や、
資格手当や役務手当などのキャリア支援も充実
あなたのキャリアに向き合い、伴走します。

POINT02 *。+安心して長く働ける環境です+。*

「接客の仕事は好きだけど、将来も続けられるかな」
そんな方も、安心してスタートできる環境があります。

当社は女性社員比率が95%以上!
馴染みやすい雰囲気があるだけでなく
女性社員の声も取り入れながら
より働きやすい環境づくりを強化しています。

育児休暇は最長3年。
ライフステージが変わっても
続けやすい制度を整えています。

<★働きやすい環境づくりを強化中★>
残業のない勤務シフト管理だけでなく、
働きやすい環境づくりを強化しています。

アピールポイント

女性管理職について

パッセンジャーアテンダントを経て、
指導員や運行監督者、チーフなど
管理者へのキャリアアップも可能です。

気になる

応募する

募集要項

雇用形態

正社員

※試用期間6ヶ月あり(待遇の変更はありません)

給与

■月給23万円以上(基本給18万円+諸手当)+その他手当

<★各種手当★>
■業務手当:2万5000円~5万円
■食事手当:1万5000円 
■皆勤手当:1万円
■通勤手当:3万円/月まで
■時間外・深夜手当(法定の割増賃金率)
■資格手当:2000円~8000円
■役務手当:2000円~2万5000円(業務経験・実績による)
■特別手当:GW・お盆、年末年始等勤務の場合

【給与例】
■入社時の月収例
23万円~25万円
※各種手当含む

■年収例
・年収300万円(21歳/入社1年目)
・年収350万円(21歳/入社3年目)
・年収500万円(34歳/入社10年目)

勤務地

【大阪勤務】
南海電鉄「なんば駅」構内及び列車内
住所:大阪府大阪市中央区難波5-1-60

【転勤の可能性】
(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地
【勤務地一覧】
・大阪府大阪市中央区難波5-1-60

勤務地一覧をすべて見る

応募資格

*\未経験・第二新卒歓迎/*

鉄道に関する仕事ですが、
専門的な知識はゼロでOK!

『女の転職』から採用された社員も多数◎
まったくの未経験から入社された方も、
研修期間を経てPAとして活躍しています!

◆高卒以上
◆安全上の理由から「身長150cm以上」且つ、
矯正視力0.7以上(標識信号色確認に最低必要な視力)
※信号色確認業務があります

【あると望ましい経験・能力】
**こんな方をお待ちしています!**

◆誰かに喜んでもらえることが好きな方
◆旅行や観光に興味がある方
◆接客経験などを活かしたい方
◆明るく元気な対応ができる方
◆安定した環境で長く活躍したい方

業界未経験の方や正社員は初めての方など、
幅広い経歴を持つ女性社員がPAとして活躍しています◎
【過去に採用した転職者例】
例えば…

◆カフェ等での接客経験者
◆販売系(雑貨・美容・コスメなど)
◆ホテルフロントスタッフ
◆旅行会社での添乗員経験者
◆留学やワーホリなどで海外にいた方
◎外国語スキルも活かせます!
◆看護師・介護士などの医療福祉経験者

勤務時間

■変形労働時間制
※実働週平均40時間(月160~173時間)
※原則残業なし

乗務ダイヤに応じて変動します。
24時間勤務ではありませんのでご安心ください。

◆宿泊勤務あり
駅直結の施設で、個室・アメニティ完備。
きれいな施設でゆっくり休めます。

【残業について】
◎原則残業なし
列車の運行に合わせた勤務のため
残業は少なめです。

休日休暇

■4勤1休制(+月3日の指定公休)
※月8~10日休み

基本的に月に3連休が1回、2連休が1回あります
◎プライベートも大切にしていただけます!

<休暇制度>
◆有給休暇
└入社6ヵ月後10日、最高20日/労働基準法に基づく
◆慶忌休暇
◆育児休暇(最高3年)ほか

待遇・福利厚生・その他

◆社会保険完備
◆給与改定年1回(入社月)
◆賞与年2回(6月・12月)
◆退職金制度
◆インフルエンザ予防接種
◆住宅支援(会社提携不動産業者紹介)
◆宿泊施設あり(駅直結)
◎タオルやドライヤー、シャンプー等アメニティーも揃っています。
◆表彰制度
◎特別表彰・皆勤表彰・就業規則で定められた内容による表彰
◆社員割引
◎なんばCITY・なんばパークス・なんばスカイオ内の約150店舗での優待サービスあり

<★女性に嬉しい福利厚生も充実★>
管理職や役員との距離も近く、
働きやすい環境でキャリアアップに臨めます。

育児・介護休暇なども充実しているので、
家庭やプライベートも上手く両立することができます。


※受動喫煙対策あり(屋内禁煙/喫煙専用室の設置あり)

\時間を有効活用できる勤務サイクル!/

昼出勤&昼退勤だから日中の時間を有効活用◎

〈シフト例〉
【月】13:00出勤~宿泊
【火】12:30退勤  
【水】13:00出勤~宿泊
【木】12:30退勤   
【金】お休み     
【土】13:00出勤~宿泊
【日】12:30退勤   

◎宿泊明けはその日のお昼~翌日お昼までオフ
(例:火曜昼から水曜昼まで丸1日オフ)
◎4勤後は公休
(例:木曜昼から土曜昼まで丸2日オフ)

\時間を有効活用できる勤務サイクル!/

接客業で可能性を伸ばしたい方には抜群の環境!

米国テキサス州立大学MBAプログラムを
ベースにした独自の研修プログラムを実施。

座学で基礎を学ぶ「机上研修」と
列車に乗車しての「側乗研修」の
2ステップでの研修を通じて、
未経験でも無理なく成長できる環境です。

接客業で可能性を伸ばしたい方には抜群の環境!

働く環境の特徴

この仕事の特徴

viewpoints

女の転職!取材レポート

女性の割合が95%を超えるという同社。
女性が長く働ける環境と、キャリアアップを支援する研修制度の充実がとっても魅力的に感じました!
『人と接することが大好き!』『ありがとうと言われると頑張れちゃう!』そんな方にはもってこいのお仕事だと感じました。

この仕事で磨ける経験・能力

◇鉄道業務の実務経験
◇接客・サービス力の向上
◇研修による基礎力の習得

独自の充実した研修が魅力!
お客様対応を通じて、
臨機応変な対応力やホスピタリティを
磨くことができます。

会社概要

専門教育を受けた我々だからこそ提供できるサービスがあります。

1990年特急サザンでパッセンジャーアテンダント(車掌補助)業務を請け負って以来、南海電鉄と共に成長してきた当社。

1994年、関西国際空港が開港し空港特急ラピートが登場。海外への旅の窓口として相応しい心の籠ったサービスを提供するべく日々の努力を重ねて参りました。

今では更なる信頼を得て、パッセンジャーアテンダント業務にとどまらず「なんばCITY」内のインフォメーション業務なども任されています。

専門教育を受けた我々だからこそ提供できるサービスがあります。

会社名

株式会社アバン

事業内容

◆鉄道サービス事業
・南海電鉄のパッセンジャー・アテンダント請負業務及び管理業務

◆人材開発・教育事業
・なんばCITY・インフォメーションなどでのサービス請負業務(総合案内等のサービス業務)

◆人材派遣業(派 27-030279)

◆職業紹介事業(27-ユ-304867)

◆保育事業
・小規模型事業所内保育所

◆飲食事業
・南海電鉄観光列車GRAN天空にて飲食の提供

設立

1988年5月

資本金

3800万円

売上高

4億6,400万円(2023年12月期)

従業員数

44名(うち女性41名)

【平均年齢】
26歳

代表者

山端 満

2026年4月24日に運行開始予定の新観光列車『GRAN 天空』。高級感あふれる特別な旅を提供します
2026年4月24日に運行開始予定の新観光列車『GRAN 天空』。高級感あふれる特別な旅を提供します
お客様の快適な旅をサポートするだけではなく、指定券の確認など業務は多岐に渡ります。
お客様の快適な旅をサポートするだけではなく、指定券の確認など業務は多岐に渡ります。
なんばCITY館内でのインフォメーション業務も当社にて請け負っています。
なんばCITY館内でのインフォメーション業務も当社にて請け負っています。

応募・選考

選考プロセス

まずは電話または応募ボタンよりご応募ください。

書類選考
 ▼
会社説明会(適性検査・面接)
 ▼
内定

面接会場

〒 556-0004
大阪市浪速区日本橋西1-3-19 南海日本橋ビル4F
担当者 / 採用係

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問い合わせ

株式会社アバン
http://www.avan.co.jp
〒 556-0004 大阪府大阪市浪速区日本橋西1丁目3番19号 南海日本橋ビル4F
担当者 / 採用係
tel / 0120-011-240 (受付 10:00~17:00)
E-mail / saiyou@avan.co.jp

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