仕事内容
◆教育プログラムとチームによるサポートが充実
◆土日祝休み・残業ほぼなし・スケジュールは自己管理でOK
◆国内最高水準の福利厚生で家庭との両立を支援
◆月給28.1万円～52.1万円＋年4回の営業実績ボーナス
保険営業、アフターサービス、人財の導入および会社から指示された事項
お客さまのご意向・価値観に沿った生涯設計プランを提案し、幸せな暮らしを支える“生涯設計デザイナー“としてご活躍いただきます！
【具体的な仕事内容】
●お客さまに合う保険プランのご提案
●既契約者さまへのご契約内容の説明・情報提供
●保険金・給付金・プラン見直しなどのご案内
●社会保障制度、健康などに関する情報の提供
●各種手続き・アフターフォロー
生涯設計プランは、ライフステージの変化や社会保障制度の動向に合わせてお見直しを行い、将来に備えることが大切。お客さまのご状況や想いを丁寧に伺いながら、一人ひとりに最適な保険プランをご提案します。
「これで安心できました」「提案してくれてありがとう」といった言葉をいただく機会も多く、自分の仕事がお客さまの安心につながっている実感を得られる仕事です。
【選べる提案スタイル】
対面でのご提案に加え、お客さまのご都合に合わせてWeb面談ツールを活用したリモート対応も可能です。なお、業務に必要なタブレット端末やスマートフォンは会社より支給します。
一日の仕事の流れ
【先輩生涯設計デザイナーの1日】
▼09:00 朝礼（オフィス全員で連絡事項や情報を共有）
▼09:30 PCに配信される情報やメールのチェック・訪問準備
▼10:30 担当地区へ訪問し、お役に立つ情報をお届け
▼11:45 職場訪問
▼13:00 昼食
▼14:30 午前中同様に活動実施
▼16:00 帰社・報告
▼17:00 帰宅
仕事の魅力
CSMとは、非対面でお客さま対応を行う本社の専任担当者＝カスタマーサクセスマネージャーのこと。第一生命では、生涯設計デザイナーとCSMの2名体制でお客さまが理想とするライフプランの実現をサポートしています。
CSMは先回りして保険手続きのご案内をしたり、定期的に商品情報を提供したり、生涯設計デザイナーの活動をフォロー。頼れるパートナーがいるから、思う存分営業活動に専念できます。
また、職場ではコミュニケーションを大切にしていて、先輩や上司にも気軽に相談できる環境です。
チームで支え合う風土が根づいているため、安心して営業活動に取り組めますよ！
基本は土日休みで、9:00～17:00勤務。残業もほとんどありません。お客さまとのアポイントに合わせて、スケジュールは自分で管理してOKです。
さらに、
◎マタニティ休暇・産前産後休暇・育児休業
◎子どもが感染症にかかったときの特別公休
◎チャイルドサポート休暇
◎介護休業・介護サポート休暇
◎孫誕生休暇
◎育児サービス経費補助
など、プライベートと仕事の両立をサポートする制度が充実。
「プラチナくるみん企業」にも認定されており、長期的なキャリアを築くことができます。
アピールポイント
入社後1年間は、初期教育期間として充実した教育プログラムをご用意。研修を通して実践的なスキルを身につけられますので、保険や金融の知識、営業経験がない方もご安心ください！
＜前半6か月＞
ビジネスマナーや税金・社会保険制度に関する知識、保険商品の特徴・商品の説明の仕方などを学ぶ座学やOJT研修を実施。
＜後半6か月＞
所属オフィスに着任し、少しずつお客さま対応などの実践的な活動を実施。
ファイナンシャルプランナー技能検定など、さまざまな資格取得を支援しています。
女性管理職について「マネジメントコース」（オフィストレーナー、オフィス長、営業部長、支社長）
新人育成をはじめ営業オフィス経営、さらに支社経営といった、指導者・管理者としてのマネジメントスキルを磨けます。
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