仕事内容
*ベビーシッターとお子さまのご家庭をマッチングさせるお仕事!*営業・接客業からの転職者多数*ブランクのある方も歓迎*完全週休2日制(土日祝日)*私服通勤OK*1ヶ月間の研修あり
ご依頼内容に応じて、お子さま家庭とベビーシッターをマッチング。
「急に熱がでて困っている」「産後のサポートをしてほしい」など
各家庭の状況に合わせて調整を行います。
【具体的には】
・入会希望者へのご案内
・電話、メール、来訪などの対応
・利用者様の継続的なフォロー
・ベビーシッターのサポート など
\現在7名の先輩たちが活躍中/
子育てが落ち着いたことをきっかけに入社した方や、
これまで家庭と両立しながらパートで働いていた方など、
ブランクを経てスタートしたメンバーも多く在籍しています。
中には、異業種から転職し、今ではチームリーダーを担う先輩も。
未経験で入社した社員も約1ヶ月で業務に慣れており、
安心して新しいキャリアを始められる環境です。
\ココがポイント/
事業拡大に伴い、活躍するベビーシッターの人数も年々増加しているため
お客様対応に加えて、ベビーシッターのフォローも大切なミッション。
日々の相談対応やトラブルの一次対応、稼働スケジュールの管理に加え、
安心して長く働ける環境づくりのための研修・イベントの企画運営などを通して、
保育現場を支えていきます。
(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
仕事の魅力
病児保育分野でトップクラスの実績を持つ当社。
東京都のベビーシッター補助制度も追い風となり、
サービスの利用者は日々増え続けています。
ニーズの高まりに伴い、新規顧客の獲得はもちろん、
現場を支えるシッターの増員も進行中です。
成長を続ける今だからこそ、組織体制の強化が必要不可欠。
さらなる事業拡大を見据え、
家庭とベビーシッターを繋ぐコーディネーターの募集を行います。
当社が掲げるミッションは、「子育てに不安のない社会へ」。
その実現に向けて、社会的ニーズの高い領域でサービスを展開してきました。
日本の多くの病児保育施設は定員が少なく、
急な子供の発熱が起きたとしても予約開始数分で埋まってしまう
「キャンセル待ち」状態が常態化しています。
これが原因で、親(特に母親)が仕事を欠勤せざるを得ず、
キャリア形成の妨げとなるケースも多く耳にします。
私たちのサービスは、こうした社会課題に寄り添い、
喜んでくださる親御さんの役に立てるやりがいがあります。



