仕事内容
＜完全予約制で1日約3名にカウンセリング＞★未経験OK＆学歴不問★完全週休2日制★賞与年2回★各種手当充実★40代、50代も活躍中★研修やマニュアル動画でスタート
「アピアランスケア（外見ケア）」のカウンセリングを通じて、
医療用ウィッグや乳房エピテーゼ（人工乳房）などの商品から、
お客様のご要望にピッタリの商品をご案内します。
▼仕事の流れ
≪ヒアリング≫
まずは、お客さまのお悩みやご要望、ご予算などをじっくりと伺います。
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≪ご提案・ご試着≫
伺ったお話をもとに、お客さまにぴったりの商品をご提案。
実際に試着していただきながら、仕上がりのイメージをすり合わせます。
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≪ご契約・お渡し≫
お気に入りが見つかったら、注文書や契約書などの書類作成・お手続きへ。
手続きが完了したら、心を込めて商品を納品・お渡しします。
お客さまがパッと明るい笑顔になる、この仕事ならではの嬉しい瞬間です！
その他にも、
病院催事での営業社員補助（月数回）など、
他部署のサポートをお願いする場合もあります。
◆アピアランスカウンセラーとは
・抗がん剤治療や脱毛症で髪を失った方
・乳がんの治療で乳房を摘出された方
など外見の悩みを抱える女性の
あらゆるケアを目的とした専門のカウンセラーです。
完全予約制の専用相談室でお話を伺い、
症状やご予算、理想のイメージをすり合わせて
希望に沿った商品をご案内します。
※（変更の範囲）上記を除く当社関連業務
一日の仕事の流れ
▼10:00｜出勤・朝礼
▼10:15｜営業開始／予約状況確認・カウンセリング・技術者のお手伝い等
▼12:00｜1回目の休憩（1時間）
▼13:00｜カウンセリング・契約書の入力
▼18:00｜技術者のお手伝い・明日の予約状況確認・店内清掃
▼19:00｜終業
仕事の魅力
乳がん患者数が増える現代社会では、
“治療中の生活の質の向上”が注目されています。
今回募集するカウンセラーのミッションは、
お客様の希望する見た目を叶え、悩みを解決すること。
商品を売ることよりも、お客様一人ひとりの悩みに
誠実に向き合うことが出発点です。
お客様の希望に応えられ、
喜んだ顔を見たときは、
達成感や充実感で胸がいっぱいになります。
「社会に貢献したい」「人の役に立ちたい」といった方に、
大変やりがいのある職種です。
仕事と家庭を両立しながら
活躍する社員が多く在籍する当社では、
ライフステージの変化があっても安心できるよう、
「matofuku」という福利厚生制度を導入しています。
家族も利用できる140万点以上の優待サービスがあり、
子育て世代にも嬉しい特典が豊富です。
制度を活用しながら育児休暇中の社員は3名在籍。
ほかにも時短勤務のパートメンバーもいます。
ライフステージに応じた柔軟な働き方が可能で、
長期的なキャリア形成を支える環境が整っている点が魅力です。
アピールポイント
◆未経験安心の研修体制をご用意
2ステップに分けた1ヶ月間の研修制度があるので、
初めての方でも安心して働けます。
丁寧に指導しますのでご安心ください！
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▼STEP1：座学研修
｜会社概要を学び、マニュアル動画で基本を理解
▼STEP2：実践研修
｜商品説明やカウンセリング、接客などの手法、ウィッグの扱い方を習得
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＊役職者として活躍する女性多数！
＜キャリアアップ例＞
メンバー→副主任→主任→係長
気になる
