仕事内容
＊未経験歓迎！＊残業ほぼなし！＊心斎橋勤務！
お客様の成功に、いちばん近い場所で働きませんか。
新規契約が決まったお客様に対し、
自社サービスへの掲載作業や活用サポートを担当。
営業チームと連携しながら、お客様が
「サービスを使いこなせている」状態をつくるための
サポート業務をお願いします♪
【具体的には】
◎新規顧客の掲載業務（自社サイトへの情報登録・整備）
◎顧客との定例MTG・打ち合わせ対応
◎入金確認・請求関連の事務処理
◎営業チームのサポート業務
◎交流会への参加（状況に応じて）など
✅仕事の進め方
営業担当からお客様を引き継いだ後、
掲載内容の整備やツールの使い方のレクチャーを実施。
その後も定期的なコミュニケーションを通じて、
マッチングの質を高めるサポートを続けます。
まだ新しいサービスのため、
CSの仕組みづくり自体に関わるチャンスもあります◎
一日の仕事の流れ
★フレックスタイム制のため、自分のペースで働けます！
「朝はゆっくりスタートしたい」10:00～19:00 等
＜1日の流れ＞
09:00～10:00 出社・業務開始
10:00～12:00 メール確認・顧客対応
12:00～13:00 休憩
13:00～14:00 顧客との打ち合わせ
16:00～17:00 事務作業
17:00～18:00 自社サイトへの掲載作業
18:00～ 退社（お疲れ様でした！）
仕事の魅力
「@at connect」はまだ成長段階のサービス。
CSのマニュアルや対応フローも、
これから整備していくフェーズなのは間違いありません。
…つまり、あなたが最初のメンバーとして
仕組みをつくる側に立てつということ！
「言われたことをこなすだけ」ではなく、
自分のアイデアや工夫を形にしていきたい方にも
おすすめしたいポジションです。
当社のオフィスは心斎橋のど真ん中。
アクセスのよさに加え、ランチや仕事終わりの時間も大充実♪
オフィス自体も、清潔感のある空間で
ドリンク無料・Uber Eats補助など、
居心地のよさにこだわっています。
さらに…
フレックスタイム制で残業もほぼなし。
子育て中の女性社員も複数在籍しており、
産育休取得実績もあります。
長く、無理なく働き続けたい方に向いている職場です。
アピールポイント
入社後は営業チームと連携しながら、
業務の流れをOJT形式で習得。
サービス内容はシンプルなため、
1〜2週間程度で基本的な業務に慣れられます。
中途採用者向けの研修カリキュラムも整備されており、
未経験の方も安心してスタートいただけます。
気になる
