仕事内容
お客様の「ありがとう」を一番近くで受け取れる仕事です
★歯科クリニック受付未経験の方も大歓迎
☆年休130日以上＆残業少なめ
★有給消化率は100%
☆勤務地は駅から徒歩5分圏内でアクセス良好
「スターホワイトニング」の受付業務をお任せします。
【主な仕事内容】
◎受付・ご案内
◎チェアへのご案内
◎メニュー説明
◎予約管理
◎カルテ入力
◎お会計
◎電話対応
◎院内環境整備
お客様が安心して通えるよう、笑顔でのお迎えやお声がけを行うことも大切な役割です。
単なる受付業務ではなく、お客様満足を支えるポジションとして活躍いただけます。
＜1日の流れ（早番シフトの例）＞
9:00 出勤・開院準備
10:00～18:00 受付・ご案内・お会計対応・予約管理・カルテ入力
(13:45-14:45 休憩)
18:00 退勤（※閉院準備は遅番シフトのスタッフが担当します)
※勤務時間帯により変動あり
＜入社後のイメージ＞
▼入社1ヶ月目
・企業理念の理解
・受付対応
・会計業務
・入力業務 等の基礎習得
▼入社2ヶ月目
・一通りの受付業務を習得
・お客様対応スキル向上
・先輩サポートのもと自立して対応
▼入社3ヶ月目
・一人で受付業務全般を担当
・お客様満足を意識した接遇の実践
仕事の魅力
当院では、お客様一人ひとりのお気持ちに寄り添った対応を大切にしています。
日々のお客様対応を通して、相手の立場に立って考える力や、コミュニケーション力、接遇スキルを身につけることができます。
人と接することが好きな方や、接客スキルをさらに磨きたい方にぴったりの環境です。
美容への関心が高いお客様が多く来院されるため、美容業界に興味がある方にもおすすめです。
実際にスタッフからは、
「お客様の笑顔や変化を近くで感じられる」
「美容が好きなスタッフが多く、毎日楽しく働ける」
「スタッフ同士の雰囲気が良く相談しやすい」
といった声も多く寄せられています。
受付スタッフとして経験を積んだ後は、リーダーやマネージャーなどへのキャリアアップも目指せます。
実際に未経験から入社し、役職者として活躍しているスタッフも多数在籍。
主体的に学び、成長していきたい方をしっかり評価する環境です。
「ただ受付をするだけではなく、将来を見据えて成長したい」という方にもぴったりです。
＜こんな方が活躍しています＞
・人と接することが好きな方
・相手の立場に立って考え行動できる方
・素敵な笑顔を意識して対応できる方
・チームワークを大切にできる方
・美容や接遇に興味がある方
・主体的に学び、成長していきたい方
気になる
