仕事内容
★完全週休2日制★実働7時間/17時退勤可能★時短勤務あり(小学校3年生の学年末まで)★産育休・看護休暇・介護休暇あり★未経験・ブランクありOK
事故に遭われ、不安を抱えたお客様へ寄り添い、
保険金請求手続きに関するご案内をはじめ、
事故の解決までを対応していく業務となります。
【仕事内容】
・電話での保険金支払い対応・オペレーター業務
・簡易事案を中心とした電話等での折衝を伴う
事案担当業務
・これに付随する事務全般
※配属される部署により、上記内容の割合が若干異なります。
※(変更の範囲)上記を除く当社業務全般
【勤務地】
・名古屋市中区丸の内3-22-21 損保ジャパン名古屋ビル
・豊橋市白河町8番地 損保ジャパ ン豊橋ビル
【入社後の流れ】
▼OJTで業務の進め方などをレクチャーします。
マニュアルや動画コンテンツなどもあり、
未経験の方でも理解しやすい環境を整えています。
▼先輩スタッフが個々のスキル、
経験、習熟度に合わせてしっかりとサポート!
少しずつ業務の流れを覚えて、
徐々に業務の幅を広げていくことができます。
仕事の魅力
お子さんの発熱や急な用事の発生などが起きたときでも対応できるように、当社では一つの業務を複数名で担当しています。業務もチームで共有しており、早退や半休などを使いながらサポートし合う風土が特徴です。実際に、子育てと両立する社員もたくさん!
<*働くママにとって安心の環境づくり*>
◎産育休(活用実績多数!)
◎看護休暇
◎介護休暇
◎時短勤務制度あり(小学校3年生の学年末まで)
◎マイチャレンジシート(年に1回、働き方の希望を会社に伝えられる)
◆Uさん
「保険の知識が必要な仕事で覚えることは正直多いですが、知識を身に付けるための通信教育や外部研修などのサポートが充実しており、安心して始めることができました!今では日々営業の方に感謝されるやりがいを実感しながら働けています!」
◆Sさん
「サービス業からの転職でしたが、周囲と助け合いながら働ける環境のため、すぐになじめたことはありがたかったですね。また、土日祝が休みで残業も少なく、有給休暇が取得しやすいなど働きやすさの面でも不安なく働けています!」
アピールポイント
★未経験スタートの先輩も活躍中!
販売サービス業をはじめ、事務職の経験がなかった先輩もたくさん。入社後は先輩がサポートしますのでご安心ください◎
その他にも、OJTや通信教育など充実した研修制度をご用意しています。



