仕事内容
健康保険に関するお問い合わせ対応や
発信業務を行うコールセンターです。
入社後はまずオペレーター業務や現場理解からスタート！
徐々にスタッフのフォローや教育など、
管理業務にも携わっていただきます。
■オペレーターの教育
■オペレーターのエスカレーション対応
■上席対応
■電話応対資料の更新
■メール・FAX対応
■業務電話
■シフト作成
■各種数値管理 など
10～20名のオペレーターを
まとめていただきます。
業務内容は多岐にわたりますが、
OJTで段階的に学ぶことが可能です。
仕事の魅力
POINT01
安定した上場企業だからこその安心感あり！
長年にわたり安定経営を続けてきた当社。
財務基盤・コンプライアンス・
ガバナンス体制はもちろんのこと、
特定の業界に依存しない多角的な事業展開も
当社の強みです。
コールセンター以外にも、
専門特化したソリューションシステム設計や
IDC活用のアウトソーシングサービス事業、
コンサル事業など幅広い分野を手がけており
社会や景気の変化に左右されにくい、
安定した事業基盤を築いています。
当拠点以外にも複数の
コールセンターを運営しており、
「長く安定して働きたい」
という方におすすめです。
▼定着率の良さが魅力です▼
完全週休2⽇制なのはもちろんのこと、
ワークライフバランスも整っています。
また、上場企業で創業50年以上の
安定企業だからこそ
福利厚生も充実しています。
子育てが一段落した後に再スタートしたメンバーも多数おり、
これまでの経験を活かしてご活躍いただけます。
アピールポイント
教育制度について
OJTや段階的な研修制度で
ブランクがある方も
安心して始めていただけます。
気になる
